Слишком много соуса, перебивает весь вкус.
Администрация "Pomodoro":
20.07.2023 11:47
Здравствуйте, Алия. Информацию передали шеф-повару. Проверять граммовку, возможно повар ошибся.
ЕвГений:
07.07.2023 17:37
маленькая пицца была вкусная, большая не очень! роллы вкусные за исключением светлого длинного волоса в них!
Администрация "Pomodoro":
12.07.2023 16:23
Здравствуйте, Евгений. Благодарим за отзыв. Проведена работа с поварами.
Траванулся и целый день полоскало....
Администрация "Pomodoro":
12.07.2023 15:58
Здравствуйте, Ришат. Передали информацию в отдел качества, с Вами свяжутся.
Ирина Канайкина:
18.06.2023 12:57
Как всегда везли долго обещают час а привозят через полтора, пицца сделана тяп ляп много теста мало начинки, выглядит ужасно, открываешь коробку а там размазня какая то на лепешке.
Администрация "Pomodoro":
19.06.2023 11:28
Здравствуйте, Ирина. Благодарим за отзыв. Информацию передали в службу доставки. Будем держать на контроле.
Цена не оправдывает качество, роллы разваливаются Соевый соус обычный концентрат , ужасно соленный , васаби так вообще каша ужасного вкуса Думала сделать акцент на пицце,раз это пиццерия но и та сделана на 3 Больше соуса чем начинки,чувствуется лишь какой-то томатный соус и даже тот не вкусный Доставка хоть и быстрая , но себя не оправдывает
Администрация "Pomodoro":
19.06.2023 11:27
Здравствуйте, Аида. Спасибо за обратную связь. Соевый соус, васаби отправлены на контроль качества от поставщика, т.к закупаем готовый продукт. Информация с начинкой пиццы передана шеф - повару, проверять по технологической карте.
Екатерина Сальниковa:
10.06.2023 15:31
Заказ не доставили , баллы списали , статус заказа стоит как доставлен
Служба заботы:
16.06.2023 15:25
Здравствуйте, Екатерина! Не удалось с вами связаться. Ресторан извиняется, что не смог принять ваш заказ. Возникли небольшие технические неполадки, которые уже устранили. От CHIBBIS вернули баллы за заказ и начислили дополнительные ????
Александр:
07.06.2023 17:16
Пирог отвратительный. Самый дешёвая томатная паста которая после первого укуса сразу ощущается
Администрация "Pomodoro":
08.06.2023 10:36
Здравствуйте, Александр. Спасибо за обратную связь. Мы используем томатный соус Mutti для пиццы классический. Информация передана в отдел снабжения, продукцию повторно проверять на соответствие стандартам компании.
Евгения:
07.06.2023 14:35
Заказ не привезли а баллы списали
Администрация "Pomodoro":
08.06.2023 10:33
Здравствуйте Евгения. Благодарим за обратную связь. Назовите номер заказа, баллы вернем.
К роллам не привезли палочки, пришлось есть кто руками, кто вилкой, не положили ни одной салфетки, пицца на Любителя, больше заказывать не буду
Администрация "Pomodoro":
08.06.2023 10:31
Добрый день, Марина! Спасибо за оставленный Вами отзыв. Так быть, конечно, не должно. Приносим извинения. Будем работать, обязательно исправим ошибки.
Линарио:
31.05.2023 19:25
В целом норм, только курьера нет у них своего, пришлось самим забирать заказ, пицца на любителя, мне не понравилась, пробовал вкуснее
Администрация "Pomodoro":
05.06.2023 11:10
Здравствуйте, Линарио. Да, человеческий фактор, курьер заболел. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Будем следить за качеством доставки.
Завышенные цены , есть заведения где вкуснее и дешевле
Администрация "Pomodoro":
23.05.2023 10:56
Здравствуйте, Андрей. Обязательно передадим ваше пожелание шеф-повару. Будем совершенствоваться и в следующий раз вы точно останетесь довольны.
Доставки небыло потому что ингридиентов у них небыло должны были отменить так и не отменили а балы списали сменя плохо поступают. А зделали как бутто доставили.
Служба заботы:
05.04.2023 19:28
Здравствуйте! Приносим извинения и надеемся, что следующий заказ Вас обрадует. От сервиса CHIBBIS вернули баллы, а также начислили дополнительные для заказа бесплатной еды????
В 18:46 по местному времени мне позвонил оператор, подтвердил заказ и сообщил, что доставка будет В ТЕЧЕНИЕ часа. Приложение показывало «~19:44», что соответствует заявлению оператора. Я планировал получить заказ до 20:00 и заняться своими делами, но после этого времени никаких сообщений мне не поступало и я уже даже забыл, что делал заказ. Получить еду удалось лишь в 20:50, что на час превышает то время, которое было озвучено. Пришлось отвлекаться от своих дел и бежать по подъеду к курьеру. Сендвич в заказе был просто в бумажной упаковочке, то есть еда не была закрыта. Он просто лежал в открытом бумажном конвертике и кушать его было абсолютно не приятно. В салате Цезарь сухарики уже давно вымокли и стали как каша. Пиццу ещё даже не открывал, поскольку настроение испорчено.
Администрация "Pomodoro":
03.04.2023 08:01
Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне сожалеем, что у Вас осталось негативное впечатление о нас. Мы обязательно разберемся в возникшей ситуации и примем необходимые меры.
Анастасия Шиллер:
30.03.2023 14:48
Не понравилась доставка. Обещали привезти за час, в итоге привезли через 2.5 часа Во вторых, используется дешевый сыр, поэтому и привкус неприятный
Администрация "Pomodoro":
31.03.2023 13:20
Здравствуйте, Анастасия. Мы ценим каждого клиента и благодарны за любой отзыв. Спасибо, что помогаете стать лучше. Надеемся ваши следующие покупки будут доставлять только радость. Простите за негативный опыт.
Показать еще
3.8
