Отрицательные отзывы на доставку Pomodoro Великий Новгород

Анна: 25.11.2023 17:48

Доставка почти три часа. Ясности не дают. Сервис страдает

Даниил: 24.11.2023 22:42

привезли совсем не ту пиццу. заказываю второй раз и второй раз какие то проблемы(

Елена: 22.11.2023 17:19

Суши не понравились, пицца вкусная

Горбунова Вера: 20.11.2023 12:44

Не понравилось доставка, девушка сказала час-час десять , позвонили через 1,20 сказали через 20-25 привезут в итоге привезли через 40 мин. В итоге доставка через два часа Пицца холодная а вот суши очень вкусные, но из-за такой долгой доставки наверное не буду больше заказывать.

Служба заботы: 22.11.2023 12:45

Здравствуйте, Вера! Сожалеем, что ваш заказ был доставлен с опозданием. Мы уже передали информацию нашему партнеру, чтобы были приняты необходимые меры. От Chibbis начислили вам бонус ????

Татьяна: 17.11.2023 19:55

Не очень вкусно, мало начинки.

Анастасия: 16.11.2023 15:09

Отвратительная еда! Рис в коллах был уже кислым, пасту было невозможно есть, суп мы так же выкинули. Не советую!

Администрация "Pomodoro": 19.11.2023 13:47

Анастасия, добрый день!???? Благодарим Вас за оставленный отзыв, но данные блюда не представлены в нашем меню.

Алёна: 16.11.2023 11:13

Жаль нельзя прикрепить фото. Роллы в смятку! Контейнер в которых лежали роллы расплавился, т.к. сверху лежало еще горячее блюдо. Нужно пересматривать упаковку для горячих блюд.

Нина: 14.11.2023 16:30

Пицца была холодная, суши все развалились , палочками даже не взять, ну такое себе , больше заказывать не буду

Светлана Гусарова: 13.11.2023 18:50

Добрый день, заказ так и не получили. Прождали 3 часа. В итоге статус обновился на доставлен. Хорошо, что оплата была при получении. Отвратительный сервис!

Даниил: 10.11.2023 12:16

больше двух часов ждал заказ) каждый раз звонил и всегда говорили что курьер уже подъезжает, а в итоге нет)

Служба заботы: 20.11.2023 08:44

Здравствуйте, Даниил! Очень грустно, что заказ был доставлен несвоевременно... Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????

Иван: 07.11.2023 18:47

Заказ так и не дождлся, после заказа ждал 40 минут пок а кто нибудь позвонит, после поступил звонок где сказали ждать час полтора, ок согласился но после ещё ожидания 30 минут поступил звонок в котором мне сказали что придется ещё 2 часа ждать. Очень растроело такое отношения и организация. В итоги испорчиный вечер субботы

Алёна: 07.11.2023 15:54

Доставка отвратительная. Пицца ледяная, хоть и термо сумка была. Значит заказ долго катался по городу. Роллы на удивление оказались съедобные, хоть и холодные.

Аня Миронова: 06.11.2023 14:04

Пицца вкусная, огорчила то что не положили колу а она была очень нужна

Каианина: 04.11.2023 14:50

Ужас какой-то в ямбокс даже такого не делали

Мария: 26.10.2023 14:39

Доставка 2 часа и абсолютно холодная пицца ????

Кирилл: 26.10.2023 12:02

В салате отсутствует соус, кесадилья вкусная, пицца вкусная, картофель был в кожуре а заказывали без,

Дарья: 19.10.2023 13:53

Написано, что доставка час. По телефону сказали, что 1,5 часа доставка. По факту доставили более, чем через 2 часа. Фото набора не соответствовало реальным сушкам (на фото запеченные не в листе нори, по факту - в листе). Девушка-оператор даже не извинилась за задержку, когда я первый раз позвонила. Ещё и сбросила трубку, не сообщив, что перезвонит по обратной связи. Я перезвонила, спросила, почему трубку кинули, мне ответили: «Ну, чтобы мне позвонить курьеру, мне надо Вас сбросить»… как-то так.

Служба заботы: 20.10.2023 14:33

Здравствуйте, Дарья! Очень печально, что у вас случился такой негативный опыт с заказом. Информация была отправлена ресторану-партнеру. От Chibbis начислили вам бонусные баллы!

Евгения Настуняк: 02.10.2023 06:45

Заказ был отменён по телефону, тк при подтверждении оператор мне сообщила, что вместо 60 заявленных на сайте минут ожидание составит 1,5-2 часа. Но сейчас вижу, что статус заказа «Доставлено», а списанные баллы (около 500, точно не помню) мне не вернулись.

Служба заботы: 14.10.2023 12:10

Здравствуйте, Евгения! Обсудили с вами ситуацию по телефону, будем работать над улучшением ситуации. Надеемся, что следующим заказом вы будете довольны. От CHIBBIS вернули баллы за блюдо в заказе и начислили бонусные баллы????

Валентин: 01.10.2023 11:27

Сет Чили-пати не соответствует описанию, нет Филадельфия лосось и Филадельфия угорь. Пицца приехала холодной.

Служба заботы: 11.10.2023 17:17

Здравствуйте, Валентин! К сожалению, не удалось обсудить с вами отзыв. Ресторан приносит извинения, качество и обработка заказов будут взяты на контроль. Проверим информацию. От Chibbis вам начислены бонусные баллы для заказа вкусняшек! ????