Еда остыла, многое не в сьестном виде. Ужасно
Еду везли 2 часа
Курьер опоздал на 20 минут.
Курьер звонил на протяжении часа для уточнения каких-то деталей, на счёт маршрута и прочих моментов которые и так указаны в приложении.
Курьер разлил кофе по дороге и из-за опоздания оно ещё и было холодным.
Это недопустимые ошибки для проверенной доставки и ресторана .
Привезли булгур без лосося, сам булгур отвратительный
Самая долгая доставка с которой я когда-либо сталкивалась. 2 с половиной часа ждали заказ.
Состав доставки не полностью соответсвует заказу
В итоге пришлось 3 раза созваниваться, потому что заказ то отменяли, то указанных на сайте продуктов не было, а овощи микс вообще не привезли, а заметили мы это уже поздно. Ужасный сервис
Первоначально заказывали позицию "Бэби картофель с грибами ",его не привезли и оператор не предупредил ,что этой позиции нет в наличии.
Заказ был сформирован в 12:19, по накладной доставка стоит в 13:49 - фактическое время доставки - 14:30 (БОЛЬШЕ 2 ЧАСОВ, хотя ресторан находится на соседнем переулке). Ко всему был неполный заказ и вместо двух порций одного наименования - положили 1:((
Багет не с карпачо, а с тунцом, задержка на час по доставке
Не довезли круассан
Заказала другую кашу!!!!