Дарья Петрова:
19.11.2023 16:52
Отвратительная еда. Не рекомендую здесь есть.
заказывали картошку фри , бургер , суши . картошка оказалась холодная , ( её сложно довести горячей , ладно ) суши запечённые холодные ) , а в бургере котлета сырая ...просто выбросили ...больше заказывать не будем
За полчаса до закрытия сделала заказ, он висел в обработке. Ресторан закрылся, ничего не получила, хотя написано, что заказ доставлен. Очень интересная ситуация, пока ждала, нажала кнопочку связаться с рестораном, никто не позвонил.
Служба заботы:
18.10.2023 16:50
Здравствуйте, Дарья! Не удалось связаться с вами по отзыву. Ресторан приносит свои извинения. Возьмет на контроль качество и обработку заказов. От сервиса Chibbis вам начислен бонус????
Все ужасно было не вкусно
Анастасия Иванова:
06.09.2023 15:11
Забыли положить колу в заказ, ладно, потом довезли. Куриный бульон отвратительный, в прошлый раз в нем была лапша и зелень, в этот раз 2 маленьких куска курицы и половинка яйца в житной воде. Салат и хлеб были хорошие. Пожалуй больше здесь заказывать не стану.
Администрация "Ресторан доставки «Muchachos»":
21.09.2023 11:22
Добрый день! От лица ресторана приносим извинения за причиненные неудобства. Так быть, конечно, не должно. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение.
Екатерина:
01.09.2023 21:21
Заказ во время не приняли, доставку и приготовление не ускорили, сказали, что клиенты в ресторане приоритетней. Доставка более 4 часов с момента заказа. Скидку за долгое ожидание не предложили. Отношение к клиентам отвратительное.
Служба заботы:
11.09.2023 08:02
Здравствуйте, Екатерина! Очень грустно, что курьер задержался... 1 сентября была высокая нагрузка у всех ресторанов. Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Добрый день, заказали набор мини ролов , они испорчены, пахли ужас( Хлеб заказывали его вообще не привезли. Суп перепутали был острый , доставили не тот. Из вкусного картошка с мясом была, но очень много масла.
Служба заботы:
25.08.2023 17:52
Здравствуйте, Алёна! Не удалось с вами связаться. Будем работать над улучшением ситуации. Надеемся, что следующим заказом вы будете довольны. От CHIBBIS начислили бонусные баллы ????
Доброй ночи! Привыкли, что всегда доставляют всё в полном составе и не проверили. Отдали деньги без сдачи, чтобы не мучать доставщика. По итогу нам не доложили несколько соусов. Либо от усталости, либо в карман. Так и не перезвонили. Приятного в этом мало, конечно. А по кухне, всё вкусно, правда курица в соусе Чили не острая и гренки с чесноком просто издалека отдают чесноком. Пицца вкусная, спасибо! Драники пока не пробовали.
Администрация "Ресторан доставки «Muchachos»":
22.07.2023 13:28
Приносим свои извинения за доставленные неудобства,спасибо за обратную связь. Будем внимательней собирать доставки.
Кафе закрыто, а насчёт заказа ничего не известно.баллы списали,ничего не ответили,кроме того,что ожидание 200 мин.спасибо
Служба заботы:
27.07.2023 13:57
Алина, здравствуйте! Не удалось связаться с вами по отзыву. Ресторан приносит свои извинения, заказ не был отменен своевременно. От сервиса chibbis вернули вам бонусные баллы????
Не положили луковые кольца в набор закусок к пиву! Привезли холодное.
Служба заботы:
13.07.2023 15:12
Здравствуйте, Елена! Ситуация с недовезенной позицией была передана в ресторан. Напишите, пожалуйста, на [email protected] / в ВК / в чат, если ситуация не решена.
Наталья:
25.06.2023 15:30
Увы, в этот раз что то пошло не так(. Заказала такос с курицей, а приготовили со свининой,а сахарная трубочка с крем чиз оказалась просто блином и почему то с масленным кремом.
Служба заботы:
13.07.2023 17:59
Здравствуйте, Наталья! Напишите нам, пожалуйста, на [email protected], если проблема не была решена или остались вопросы. Надеемся, что следующий заказ вас полностью порадует! От CHIBBIS вам начислили бонусные баллы за негативный опыт ????
Вместо заявленного часа на доставку, везли два часа
Служба заботы:
13.07.2023 17:02
Диана, здравствуйте! Не удалось с вами связаться. От CHIBBIS дарим вам баллы на вкусняшки!
Валерия:
04.06.2023 13:57
Еду привезли холодную :(((
Администрация "Ресторан доставки «Muchachos»":
15.06.2023 13:21
Добрый день! От лица все компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв.
Отвратительно, тако это вообще отдельная история
Администрация "Ресторан доставки «Muchachos»":
15.06.2023 13:25
Добрый день, уважаемый Павел. Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения, если мы не оправдали Ваших ожиданий. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс.
Неплохое комбо, но ужасный салат
Администрация "Ресторан доставки «Muchachos»":
15.06.2023 13:26
Добрый день, уважаемый Даниил. Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения, если мы не оправдали Ваших ожиданий. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс.
Андреева София:
23.03.2023 18:47
Очень жирно,лепешка размокла в фольге.
Администрация "Ресторан доставки «Muchachos»":
28.03.2023 16:16
Добрый день, Софья. Спасибо за отзыв, вы помогаете нам повысить уровень сервиса! Мы сожалеем, что не совсем оправдали ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно учтем ваше мнение в своей дальнейшей работе.
Доставка 4 часа, а так все хорошо
Администрация "Ресторан доставки «Muchachos»":
14.03.2023 14:15
Добрый день, Сергей. Благодарим за отзыв и внимание к нашей работе. Вы помогаете нам стать лучше! Мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий по доставки. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции.
Отвратительно. Не вкусно. Попросили сделать без фасоли, просто проигнорировали. Ужасное отношение, так еще и трубку не брали.
Не доставили. Сначала поставили доставку в девять вечера ( заказ был сделан в 16 часов), ждал в девять, всё-таки заказывал 8 марта, загруз большой. В итоге ничего не пришло, праздник у девушки был испорчен.
оставили голодным! заказ не доставили!!
Администрация "Ресторан доставки «Muchachos»":
07.02.2023 16:39
Артем добрый день.Мы будем разбираться по какой причине вам не доставили ваш заказ,так как в программе у нас есть ваш заказ. в ближайшее время мы с вами свяжемся.
Показать еще
4
