Отрицательные отзывы на доставку Рис&Нори Коломна

Антон: 18.06.2023 18:24

Мне ничего не привезли звоню второй день трубку не берут деньги списали ????????????????пойду из принципа заявление писать на них.Просто ужасная контора

Служба заботы: 20.06.2023 14:22

Здравствуйте! Приносим извинения за такой негативный опыт, будем работать над улучшением ситуации. Надеемся, что следующим заказом вы будете довольны, ожидайте возврата средств в течение 3-30 дней. На сервисе CHIBBIS вам начислен бонус!????

Дмитрий: 07.05.2023 12:48

сделал заказ в 23 часа, в итоге ресторан закрылся в 24 часа и заказ висел все это время в "обработке", с утра статус сменился на "доставлен", хотя никто, ничего мне не доставлял, при этом оплатил заказ картой, я в бешенстве????

Служба заботы: 18.05.2023 16:37

Дмитрий, здравствуйте! Не удалось с вами связаться. Возврат денежных средств был оформлен вам 7 мая. А также начислили вам баллы на вкусняшки от CHIBBIS!

Ирина Челышкова: 09.03.2023 12:57

Что доставили и кому не понятно, хотя статус доставлен.

ира: 06.03.2023 16:09

приехало все в каше, не вкусно было т.к. все смешалось

Сергеева Маргарита: 09.01.2023 08:16

Заказывали блюдо за баллы, его не положили! Связаться с рестораном не получилось, не брали трубку вообще, и они тоже не перезвонили (нажав на кнопку , связаться с рестораном) Рис попадался жестковатый, не проваренный! Больше заказывать у них не буду ! Убеждаюсь в очередной раз , что Маканно одни пока на высоте????

Служба заботы: 27.01.2023 14:21

Маргарита, спасибо за обратную связь! С Вами связался менеджер по данному отзыву. Согласны с Вами, ситуация неприятная... Вернули Вам бонусные баллы и начислили дополнительные от сервиса CHIBBIS для заказа вкусняшек ???? Надеемся, что таких ситуаций больше не повторится и следующий заказ Вас порадует!

Светлана Анатольевна: 05.01.2023 13:42

Пицца варёная после доставки в коробе

Администрация "Рис&Нори": 05.01.2023 13:59

Женщина, у нас пиццы уже как 1.5 месяца нету) Спасибо за отзыв!

Елена: 15.09.2022 12:58

Раньше заказывала у вас достаточно часто, было лучше. Рис не такой пресный был и удон намного вкуснее . Главное, цену подняли, а качество не то. За такую стоимость роллы можно найти гораздо вкуснее.

Геннадий: 21.08.2022 22:59

Вместо 48ми роллов привезли 36. Но это не главное, главное это запах кислый от риса и рыбы, такое есть нельзя. Отдам в СЭС на экспертизу, посмотрим что скажут. В ресторан не дозвониться, трубку не берут, удалось связаться только через поддержку Чибиса.

Служба заботы: 07.09.2022 09:24

Геннадий, спасибо за обратную связь! С Вами связался менеджер по данному отзыву. Согласны с Вами, ситуация неприятная... Хотели бы еще раз принести извинения ????????

Евгений: 21.08.2022 06:04

Пицца была с черными вкраплениями, похожими на плесень. После обращения с претензией в Рис&Нори, нам сообщили, что это "налёт из тестомеса". Что за чёрный налёт может быть в производственном оборудовании? И почему продукт с браком доходит до клиента? Пообещали вернуть деньги за пиццу, но на данный момент возврата денежных средств не было. Больше заказывать в этом месте ничего не будем.