Роллы оказались пресные, брали в темпуре миксовые, все что было по вкусу только болгарский перец в одном ролле. По начинке было ее мало и соевый соус разбавлен так что он был вовсе не соленый. Все что понравилось это ролл за баллы запеченый. В темпуре сет не рекомендую.
Екатерина:
13.11.2023 17:07
Привезли быстро. Но было слишком много риса.
Администрация "РОЛЛиК":
15.11.2023 12:20
Спасибо за заказ и обратную связь!
Ужасные роллы Рис разваливался, рыба не соленая и даёт привкус какой-то странный
Администрация "РОЛЛиК":
13.09.2023 21:48
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Рыбу всегда используем не соленую, поэтому она всегда свежая, потому что используя ее мы должны быть стопроцентно уверены в качестве. Может быть вкус сырой рыбы Вам не привычен? По рису - проведем проверку на кухне по технологии варки, однако 10.09 (день Вашего заказа) на рис никто не жаловался ни из новых, ни из постоянных клиентов.
Доставка была дольше 2 часов.. Ингредиенты были заменены..
Администрация "РОЛЛиК":
24.08.2023 11:23
Спасибо за заказ и оставленный отзыв! Да, доставка была дольше заявленной, потому что в приницпе Эжа для нас совсем не близкий путь ()мы находимся в Дырносе, недалеко от ГИБДД) + к этому вечернее время и пробки в городе, Ваш заказ пришелся на их пик. Ингредиенты были заменены (мидии заменили на креветки) по Вашему согласию, оператор предупредил Вас том что мидии закончились, если это критически важный момент - могли бы отказаться от заказа момент оформления и все. Все же надеемся что роллы Вам понравились и Вы станете нашим постоянным клиентом. На будущее рекомендуем оставлять предзаказы на вечернее время, чтобы быть уверенными в том что получите заказ точно ко времени.
Анастасия:
12.08.2023 20:56
Не вкусные роллы мало рыбы рис разваливаеться
Администрация "РОЛЛиК":
21.08.2023 14:45
Добрый день! Благодарим за заказ и обратную связь. Учтем Ваши замечания.
Алина Огородникова:
10.08.2023 19:15
Бекон на ролах пах кислотой, как при закислении продукта. Сами роллы нарезаны не аккуратно и маленького размера.
Администрация "РОЛЛиК":
21.08.2023 14:45
Добрый день! Благодарим за заказ и обратную связь. Учтем Ваши замечания.
Роллы на троечку, по сравнению с другими кафе
Администрация "РОЛЛиК":
04.08.2023 20:39
Благодарим за отзыв и обратную связь. Сет "Королевский" из Вашего заказа - пользуется большим спросом среди наших клиентов. Рекомендуем попробовать более классические позиции по типу роллов Филадельфия, Калифорния, Канада - и делать выводы о вкусе относительно них.
В удоне с лососем ,лососем и не пахнет (( очень жаль денег выкинутых на ветер
Администрация "РОЛЛиК":
04.08.2023 20:37
Спасибо за обратную связь. Мы удивлены таким отзывом, нико ранее не жаловался на малое количество добавок к удону. Проверим работу поваров на соблюдение норм ТТК.
Роллы невкусные, попадались нежующиеся кусочки чего-то непонятного.
Администрация "РОЛЛиК":
15.05.2023 20:19
Добрый день! Сожалеем, что роллы пришлись Вам не по вкусу. Нежующееся - может быть кусочек бекона или куриной грудки (из одного запеченного ролла)? Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и попробуете другие позиции меню.
Андрей Васильевич:
24.03.2023 17:48
как будто на скорую руку налепил повар, начинки пожалел одни огурцы, заказали королевский, а на вид ужас! картошка и наггетсы зачёт! вот только чизкейк ваш со льдом пришел! в ЧС
Администрация "РОЛЛиК":
24.03.2023 18:11
Добрый вечер! Составы всех сетов прописаны, и в сет "Королевский" правда идет много роллов с огурцом - он такой, какой он есть. Вы можете попробовать заказать другие сеты или отдельные роллы с более разнообразным составом. Наши десерты замороженные, этого тоже мы отрицать не станем - ведь работаем на доставку, мы не кафе и не ресторан. Все таки искренне надеемся, что Вы будете впредь заказывать у нас, прошлый заказ с сетом "Ассорти" Вас удовлетворил и жалоб не поступило.
Наталья:
24.03.2023 10:39
Роллы разваливались, пришлось есть ложкой. Не понравился этот крест(
Наталья:
24.03.2023 10:38
Роллы привезли вовремя, на внешний вид очень симпатичные, но они разваливались, не успевали их даже донести до соевого соуса. Очень жаль. Заказываю часто, но такое впервые, чтобы роллы есть ложкой????♀️
Администрация "РОЛЛиК":
24.03.2023 11:30
Добрый день! Очень сожалеем, что такое произошло с Вами вчера. Проверим рис на соответствие технологии варки. Можете написать нам в группу во ВКонтакте - выдадим Вам бонус к следующему заказу.
Наталья:
23.03.2023 09:20
Недорого, но и не особо вкусно
Администрация "РОЛЛиК":
23.03.2023 09:45
Добрый день! Спасибо за заказ и отзыв! Рекомендуем попробовать более дорогие позиции из меню, с угрем или рыбой - мы уверены, они Вас не разочаруют.
Не понравился сет совершенно, вкусные отдельно , если заказывать роллы.
Администрация "РОЛЛиК":
19.02.2023 22:45
Спасибо за заказ и отзыв! Да, бывает так что роллы собранные в сет не нравятся. Однако, как Вы верно подметили, всегда можно собрать роллы по отдельности и именно те, которые Вам точно понравятся.
Анита Путятина:
16.02.2023 12:27
Роллы были холодные и ну уж слишком маленькие
Администрация "РОЛЛиК":
16.02.2023 12:41
Добрый день! Вы заказывали "Искушение" - это сет из трех маков, и да, они маленькие, на общий вес примерно 360 грамм. Холодные - да ,вполне могли быть, 14 февраля было много заказов, курьер мог подольше ехать к Вам. Все же надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и будете заказывать снова.
Анастасия:
14.02.2023 13:44
Не вкусно, совсем. Не советую .
Администрация "РОЛЛиК":
14.02.2023 14:45
Добрый день! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Сожалеем, что вкус пришёлся Вам не по нраву.
Александр:
21.01.2023 23:22
Не положили васаби. Роллы разваливаются.
Администрация "РОЛЛиК":
22.01.2023 10:25
Спасибо за заказ и отзыв! Да, могли забыть положить васаби - это наша ошибка и просто человеческий фактор, впредь такого допускать не будем. Отзывов о разваливающихся роллах за день не поступало, ни от постоянных, ни от новых клиентов.
Не посоветую и заказывать больше не буду. Картошка фри была на прогорклом масле. Лапша вок, сама лапша ничего, но овощи морковь и лук были совершенно сырыми. Очень жаль
Администрация "РОЛЛиК":
18.12.2022 15:09
Добрый день! Спасибо за заказ и отзыв. Будем рады, если Вы и дальше продолжите заказывать у нас, ведь в прошлые заказы все было хорошо. ВОКи каждый раз готовим одинаково, фритюрное масло меняем регулярно - за вчерашний день (день вашего заказа) подобных жалоб не было.
Полина Попова:
11.12.2022 20:32
суши безвкусные, рыба в филадельфии будто бы была испорчена
Администрация "РОЛЛиК":
11.12.2022 20:36
Благодарим за заказ и оставленный отзыв! Рыба, а именно семга, к нам приезжает один раз в два дня очень небольшими партиями - чтобы мы могли ее реализовать очень быстро. Свежесть можем подтвердить. Мы используем несоленую рыбу, возможно поэтому она показалась Вам безвкусной, но для окраски вкуса роллы с рыбой окунаются в соевый соус. Будем рады, если Вы дадите нам еще один шанс и закажете снова.
Филипп Зорин:
08.12.2022 22:51
Заказал роллы в 20-30. Позвонили и сказали что привезут. В итоге ждал до 23-00 и не привезли. Больше НЕ БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ У РОЛЛИКА
Администрация "РОЛЛиК":
08.12.2022 22:59
Добрый вечер! Заказ Вам отдали в 22:05 примерно - что вполне укладывается в наше время ожидания (1:30 +-15 минут). Оплата была наличными, так бы приложили данные по чеку с терминала. Даже сейчас Вы пишете отзыв в 22:51 и говорите что ждали до 23:00 и Вам ничего не привезли. Если была цель оставить негативный отзыв - оставили бы его более правдоподобным и разумным способом!
Показать еще
3.8
