Отрицательные отзывы на доставку Самурай в Ярославле

Ксения: 17.11.2023 18:17

Роллы, к сожалению, были невкусными, несмотря на вкусное описание.

Никита: 20.10.2023 16:36

Не вкусно, сухие блюда, роллы не о чем

Евгения: 18.09.2023 13:59

Доставку ждали более 2 часов

Служба заботы: 22.09.2023 08:22

Здравствуйте, Евгения! Согласны, неприятная ситуация. Информация была передана партнеру. Напишите, пожалуйста, на [email protected] / в ВК / в чат, если ситуация была не решена. От Chibbis вам начислен бонус ????

Виктория: 08.09.2023 15:39

отравились. продукты не свежие.

Администрация "Самурай": 08.09.2023 15:54

заказ сделан из тех же продуктов.что и всем остальным.никаких жалоб нет.все продукты у нас свежие.заказываем малыми партиями через день.

юрий: 21.08.2023 23:41

Цезарь стал не очень, мало сухарей

Елена: 20.08.2023 22:08

Для подтверждения заказа никто не звонил, не понятно, приняли или нет. Через час мы сами позвонили, нам сообщили, что в течение 30-40 минут привезут. По итогу, общее время с момента заказа более 2 часов! Никто не звонил, не предупреждал…

Юлия: 03.07.2023 21:02

Заказали пиццу и роллы в данном пункте питания. Откровенно говоря данное общество, либо часть его, не понимает что такое пицца и роллы. Название броское. Но данные продукты я больше заказывать не стану. Итак из минусов. Пицца пересушена. Мясо по плотности как сушеное мясо. Солёная до ужаса, но возможно так и должно быть (название пиццы *Палермо*). Что касается роллов. Рис недоваренный в одних роллах и переваренный в других. Оформления никакого. Побросали и готово. На вкус не приятные. После употребления заболел живот. Соевый соус разбавлен с лимонным соком. Не пошло даже как закуска. Брали на праздник. В общем и целом не рекомендую. В чеке указан ИП. Имя компании "Самурай" указано только на упаковке от палочек. Не ведитесь! Лозунг компании "Самое вкусное для вас" лучше не использовать. Вкусы у всех разные, но полагаю что всем не понравится то что приготовлено вами.

Лика: 23.06.2023 16:36

Роллы вкусные. Есть претензия к доставке. Заказываю 3 раз и все 3 раза ни разу оператор сам не перезвонил , отправляю звонок в ресторан- в ответ молчание , принят заказ или нет никогда не понятно , пока за 20 минут кто нибудь не ответит. Так же не спрашивают сколько потребуется приборов и сколько по времени будет доставка.

Служба заботы: 13.07.2023 17:55

Здравствуйте! Приносим извинения и надеемся, что следующий заказ вас обрадует. От сервиса CHIBBIS дарим вам бонусные баллы для заказа бесплатной еды????

юрий: 08.06.2023 18:45

Ехали почти 2 часа, не положили палочки, цезарь не очень

Лика: 15.05.2023 20:56

Второй раз заказываю и второй раз привозят без салфеток , одни палочки на целый сет , часть роллов развалена

Оксана: 28.04.2023 21:05

Заказанный имбирь не положили, деньги-то вернули, но из-за отсутствия имбиря полная картина восприятия роллов испортилась, палочек дали один комплект (на 4 порции роллов). Шапочка на сырных роллах была «как украли»… Из плюсов: заказ привезен вовремя и по свежести ок

Максим: 08.04.2023 16:48

В Том Яме рис был в маленьком контейнере под васаби.

Кира Карпова: 31.03.2023 19:54

Перепутали не то что адрес, а район для доставки, а так роллы были вкусными

Татьяна: 28.03.2023 15:47

Ужасно Суп с тунцом оказался с какими-то кусками кильки, просто отвратительно Ролы со странным послевкусием

Настя: 21.03.2023 12:30

Это просто ужас!!!! Сделали заказ 8 марта, не позвонили подтвердить, перезвонили мы сами. По итогу продиктовали, всё верно. По итогу привезли совсем не то, всё остались голодные и привезли несвежее. Трубки брать перестали

Служба заботы: 30.03.2023 10:37

Здравствуйте, Настя! Обсудили с Вами ситуацию по телефону. Рады, что удалось ее урегулировать! Ждем Ваших новых заказов ????Не забудьте воспользоваться нашим бонусом!

Ольга: 15.03.2023 17:12

Дочке в ролле попалось стекло((

Виталий: 09.03.2023 17:07

Доставка опоздала во второй раз, доставляют на 15-20 минут дольше, чем указано (т.е. больше часа)

Наталья: 21.02.2023 17:09

Доставка была супер долгая. 2часа ( хотя в предыдущий раз аж за 45 мин привези) видимо раз на раз не приходится. Роллы были нормальные. Опять же в предыдущий раз такой же заказ привезли намного красивее оформленным и показалось, что даже вкуснее)

Светлана: 17.01.2023 08:56

Доставка опоздала на 50 минут, пиццу привезли ледяную есть было не возможно. Заказывала тут довольно часто, больше не буду заказывать у вас.

Администрация "Самурай": 03.02.2023 16:58

Светлана, спасибо за обратную связь! С Вами связался менеджер по данному отзыву. Приносим извинения за задержку заказа???????? Начислили Вам бонусные баллы от сервиса CHIBBIS???? Надеемся, что следующий заказ Вас порадует!