всего,нечего не доставлен
Служба заботы:
16.08.2023 17:10
Здравствуйте! Не смогли дозвониться до вас по телефону. От сервиса CHIBBIS подарили вам бонус. Ждём новых заказов от вас????
Анастасия:
13.07.2023 15:22
Привезли не мой заказ обидно долго ждала и привезли что я не ем(((
Служба заботы:
18.07.2023 16:33
Здравствуйте! Не удалось с вами связаться, чтобы обсудить отзыв. Пожалуйста, напишите нам на [email protected] / в чат в личном кабинете / группу ВК, если ситуация не решена или остались вопросы. ????
Наталья:
08.06.2023 02:05
Здравствуйте. Очень печальный момент произошел 7.06.2023. Заказ был оформлен в 16 часов. Время в комментариях было указана по моей просьбе дрствка с 18.00-1900. Увы пришло в 21.00. Это ладно. У вас вечные проблемы с доставкой давно бы уже решили проблему эту в ваших интересах работать быстрее и качественно. В заказе был указан 1 ролл за бонусы которого так и не привезли. В чеке вашем его не было даже указано юв самой программе он есть!!! Оператор игнорил все мои вызовы не отвечая мне. Такого я еще не встречала. Роллы разааленые как каша. Острые в заказе нет такого!!!
Служба заботы:
12.06.2023 16:41
Здравствуйте, Наталья! Не удалось с вами связаться. От CHIBBIS вернули баллы за блюдо, а также начислили дополнительные для заказа вкусняшек ????
Ксения Куренко:
03.06.2023 01:22
ужасные, жаренные на старом масле!!! без вкусные роллы!!! стоят уже третий день, даже собака не ест!!! зря потраченые деньги!
Анастасия:
14.05.2023 04:55
В этот раз это была самая ужасная доставка, набор чис хилс был весь помятый, извините как будто на него жопой сели, нарезанные кусочки как попала, темпура холодная и как будто не свежая, в общем всё плохо
Хо́ло́дный заказ,более 1ч доста́вка
Сагач Алина:
29.04.2023 04:18
доставка отвратительная, диспетчер сказала, что ожидать заказ в течении 1,1-5, а по итогу ждали 3,5 часа. Роллы по вкусу средние.
Служба заботы:
02.05.2023 17:27
Алина, здравствуйте! Пообщались с вами по телефону. От CHIBBIS начислили бонусные баллы на вкусняшки!
Ужас просто,сплошное месево,такое вижу впервые,все роллы сплошиником,жаль что фото нельзя прикрепить,какой ужасный стал у вас сервис,позор для нашего города!!!
Елена☺️ Городилова:
13.04.2023 11:53
Заказали доставку 12.04.23 в 19:10, в итоге спустя 20 минут ни кто не перезвонил, пришлось звонить и узнавать приняли ли вообще в работу наш заказ. В итоге ф в 19:30 мы сами позвонили его подтвердить, подтвердили, сказали время ожидания 1,40 - 1,50ч Долговато, но ладно, ждём. Время 20:57, звоним спросить на какой стадии заказ - ответили что через 20 минут повар закончит набор, они дождутся курьера и отправят нам заказ, ладно, мы все еще ждём. Вообщем заказ мы получили в 21:53, практически 2,5 часа если учитывать время подтверждения заказа, и при этом ни кто даже не позвонил, не предупредил, звонили сами пару раз. Но это еще пол беды, какие нам привезли роллы - это просто жесть, все разные по размеру, рис рассыпается на глазах, взять их было возможно только ложкой????????♀️ вообщем очень разочаровали, до этого заказывали, даже друзьям советовали. А теперь стоит 20 раз подумать прежде чем у вас заказывать????
Служба заботы:
18.04.2023 17:07
Здравствуйте, Елена!???? Приносим извинения за такой негативный опыт, будем работать над улучшением ситуации. Надеемся, что следующий заказ Вас обрадует. От сервиса CHIBBIS дарим Вам бонусные баллы для заказа бесплатной еды????
заказали набор,,в кругу друзей,,и Колорадо за баллы,как обычно за баллы в заказ не положили,очень разачарованы,уже 2 раз
Служба заботы:
13.04.2023 16:06
Яна, спасибо за обратную связь! С Вами связался менеджер по данному отзыву. Рады, что ресторан решил вопрос. Надеемся, что таких ситуаций больше не повторится!
Заказывали набор,,в кругу друзей,,и за баллы блюдо-его не положили,заказ 3 часа ждали
Служба заботы:
30.03.2023 16:16
Здравствуйте, Яна! Обсудили с Вами данную ситуацию по телефону. От CHIBBIS вернули баллы за Урамаки эби, а также начислили дополнительные для заказа вкусняшек????
Долгое обрабо́тка́ зая́вки и доставка
OLESIA KUROCHKINA:
10.03.2023 05:37
Сами роллы были вкусные,за это спасибо.Но доставка задержалась на 1 час,без всякого предупреждения.Пока сама не позвонила,не уточнила ,в чем дело.Поэтому за сервис минус
OLESIA KUROCHKINA:
09.03.2023 05:37
Сами роллы были вкусные,за это спасибо.Но доставка задержалась на 1 час,без всякого предупреждения.Пока сама не позвонила,не уточнила ,в чем дело.Поэтому за сервис минус
Никогда не закажу там ничего.
Заказывали в первый раз. По рекомендации. Ждали заказ 2часа16минут.так и не дождались. Очень обидно и неприятно!
Служба заботы:
27.02.2023 16:13
Здравствуйте, Татьяна!???? Приносим извинения за такой негативный опыт, будем работать над улучшением ситуации. Надеемся, что следующий заказ Вас обрадует. От сервиса CHIBBIS дарим Вам бонусные баллы для заказа бесплатной еды????
Сделали заказ в 20:21,в приложении время доставки было в 21:20. Итог=00:00. Я 5 раз звонила и каждый звонок было сказано,курьер выезжает. Было желание,дождаться курьера и отказаться от заказа. Это ужас,3:39 на доставку. К качеству роллов претензий особо нет. Но пицца,ужас. Ледяная,перевёрнута. В общем,уважаемые руководители,смените администратора и наймите более шустрых курьеров.
Служба заботы:
15.01.2023 17:29
Севда, здравствуйте! К сожалению, не смогли дозвониться, чтобы обсудить данную ситуацию. Очень жаль, что у Вас сложился такой негативный опыт. На сервисе CHIBBIS Вам начислены бонусные баллы для заказа вкусняшек???? Надеемся, что таких ситуаций больше не повторится и следующий заказ Вас порадует!
Гусева Янаа Алексеевна:
02.01.2023 10:11
Невкусно, просто невкусно
Доставка долгая заказ ждали 3 часа, роллы не вкусные полное разочарование( потраченных денег не стоит
Служба заботы:
05.01.2023 16:23
Юлия, здравствуйте! К сожалению, не удалось обсудить с Вами данную ситуацию. Согласны, неприятный момент, такого быть не должно. Начислили Вам бонусные баллы от сервиса CHIBBIS для заказа вкусняшек!???? Надеемся, что следующий заказ Вас порадует!
Анастасия:
25.08.2022 06:43
После 2 часов ожидания, звоним им а они говорят что заказ ещё даже не нашили готовить! Извинения тоже не было!
Служба заботы:
25.08.2022 10:17
Здравствуйте уточните пожалуйста номер вашего заказа, дату заказа и ваш контактный телефон для связи. Отдел контроля свяжется с вами.
Показать еще
