Ваганова Анжелика Викторовна:
22.11.2023 11:32
В прошлый раз( совсем недавно) в каждом контейнере был положен соус, нарезка из помидор и огурцов. В этот раз не было овощной нарезки, не было соусов((( 1 маленькая баночка соуса в день рождения не считается...
Веселова Кристина:
18.11.2023 13:57
Отвратительно! Привезли 2 порции шашлыка, по граммовке прописано:200/30/20(мясо/овощи/соус);в одной порции 140г мяса, в другой 160г, т.е. с двух порций обман -100г!Это половина порции.Позвонила в само заведение, девушка начала говорить, что 200г-вес всей порции вместе с овощами и соусом, я ей объяснила, что на сайте четко прописано другое, и не надо мне тут «ля-ля», она не смогла ничего возразить и спросила- ели ли мы уже эти порции, я ответила-нет.Девушка сказала-ничего не ешьте, мы вам перезвоним.Сидим 30мин, звонить никто не собирается, еда остыла.Звоню сама-трубку дали мужчине;он начал опять мне говорить, что 200г-вес всей порции вместе с овощами и соусом, а на сайте какая-то ошибка.Я ответила, что это их проблемы, и они обязаны соответствовать заявленной граммовке.В итоге, он перевел мне стоимость 1порции на карту по номеру телефона.Но романтический вечер и настроение всё равно было испорчено, еду пришлось греть в микроволновке, шашлык уже «потёк»и хрустящая корочка стала варёной(
Гурьева Ксения:
11.11.2023 13:15
Заказ не был отправлен в заведение через Чиббис,его не приготовили и соответсвенно не доставили!
Служба заботы:
23.11.2023 13:34
Здравствуйте, Ксения! Не удалось с вами связаться. Ресторан извиняется, что не смог принять ваш заказ. Возникли небольшие технические неполадки, которые уже устранили. От CHIBBIS начислили бонусные баллы ????
Надежда:
28.10.2023 19:41
Было всё холодное и везли очень долго
Александр:
22.10.2023 19:31
Шашлык из шеи - на твёрдую 4. Картошка на мангале сгорела, половина в мусорку.
Алексей:
30.09.2023 10:01
Такой отвратительной еды я ещё не видел!!!все выкинули!!!!
Анастасия:
23.09.2023 21:54
Я попросила отменить заказ. И не отменили. Написано доставлено хотя заказ не привозили ещё и баллы списали
Служба заботы:
29.09.2023 13:45
Здравствуйте, Анастасия!Не удалось с вами связаться. От CHIBBIS вернули баллы за шашлык из куриной грудки, а также начислили дополнительные для заказа вкусняшек????
Никитин Александр:
17.09.2023 18:36
Шашлык не понравился, мясо сухое и не маринованное. Не шашлык, а просто жаренное мясо куры
Привезли холодное! Люля не вкусная!
Наталья:
01.09.2023 13:06
Спасибо за быстрый заказ, но картошечка была пережарена, а из двух заказанных лавашей почему то был один)). Ну ладно, это к деньгам))
Служба заботы:
12.09.2023 15:06
Наталья, здравствуйте! С вами связались по отзыву. Ресторан приносит извинения, возьмёт на контроль качество обработки заказов. От сервисе Chibbis начислили вам бонусные баллы для заказа вкусняшек!
Алексей:
06.06.2023 20:09
Воры. Мне выстили счёт на 72600
Служба заботы:
21.06.2023 16:44
Здравствуйте, Алексей! Не удалось с вами связаться для уточнения информации. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected], если остались вопросы. Надеемся, что следующий заказ вас полностью порадует!
Приборов нет, салфеток нет, комплектации вообще никакой. Шашлык из куриной грудки с костями. Соус к шашлыку кислый. Больше не рискну тут заказывать.
Сергей Б:
21.05.2023 19:05
Не понравилось, заказ висел целый час но никто не начал его готовить. Менеджер сказал, что они его не видят
Служба заботы:
30.05.2023 15:44
Здравствуйте! Не удалось с вами связаться, чтобы обсудить данную ситуацию. По данной проблеме будет проведена проверка. От CHIBBIS дарим вам баллы для заказа вкусняшек! ????
Если честно, заказ не очень понравился, теперь к минусам: заказывал шашлык из мякоти барашка, привезли на кости, а разница в цене всё-таки 60руб за порцию, а заказывал 3 порции (то есть 180 руб разницы) граммовки мяса не соблюдены, баранина должна весить 200грамм, весит 120, за 480 руб 120 грамм мяса? смешно ???? то же самое и со свининой, граммовки не соблюдены... Зато лука накидали много, прям от души, ну он же дешёвый почему бы и не увеличить вес плошки таким вот образом ????????
Служба заботы:
12.04.2023 12:05
Здравствуйте! Обсудили с Вами данную ситуацию по телефону. От сервиса CHIBBIS был подарен бонус на следующий заказ!????
Алексей:
27.03.2023 20:01
Уже второй раз привезли не то что заказывал
Служба заботы:
03.04.2023 18:42
Здравствуйте, Алексей! Не удалось связаться с Вами по телефону. Сообщаем Вам, что Вы всегда можете обратиться к нам на info@chibbis.ru / в чате на сайте CHIBBIS / группе в ВК, если возникли такие ситуации. Мы оперативно их решим. От сервиса CHIBBIS начислили Вам бонусы!
Владислав:
11.03.2023 19:22
шашлык одно название, не рекомендую!
Заказал в 22:15 , отправлял запросы на звонок раз 5, никто не звонил, в итоге до 3 часов ночи (время закрытия) так никто и не привез и не обработал заказ. :( либо вы проигнорили, либо Chibbis сотрудники не передали заказ. не знаю. Но стоит статус «доставлен». Мне никто ничего не доставил. :(
Администрация "Шашлычный Рай":
21.02.2023 12:33
Артур, спасибо за обратную связь! Обсудили с Вами ситуацию по телефону. Вернули Вам бонусные баллы за этот заказ и начислили дополнительные от сервиса CHIBBIS для заказа вкусняшек ???? Надеемся, что следующий заказ Вас порадует!
Надежда:
29.01.2023 16:39
Сам заказ был вкусным, всё понравилось, но заказывала 2 белых соуса, не положили. Позвонила в ресторан, вернуть деньги отказались.
Служба заботы:
08.02.2023 15:31
Надежда, здравствуйте! К сожалению, не удалось с Вами связаться по телефону. Пожалуйста, напишите на [email protected], когда с Вами можно связаться, чтобы решить вопрос по этому заказу.
Шашлык что-то не очень был в этот раз ????????????
Показать еще
4.2