Отрицательные отзывы на доставку Шерлок в Москве

Евгения: 08.10.2019 13:56

Еда вкусная, но везли ее почти три часа. И у курьера не оказалось сдачи, хотя я в заказе написала, что она понадобится.

Даниил: 01.10.2019 01:30

Блюда приехали еле теплык, к тому же бургер полностью вымок. Возможно в горячем или хотя бы телом состоянии они могли быть и лучше, а так это не вкус еды, корою доставили через 2 часа после заказа был на уровне с фастфудом. Так зачем переплачивать в 4 раза и зря ждать?

Артур: 25.08.2019 21:43

Просто ужасно , заказал картофель фри ( привезли сухие палочки), панини был не плох но тухлый салат это жесть , + заказывал Сувалки луканико (тухлый салат , не свежие помидоры просто удас два раза откусил выбросил) не советую данный ресторан

Анатолий: 30.07.2019 00:47

Еда упаковна в тару с временной полиэтиленовой крышкой, что приводит к увеличенному обилию влажности и делает еду мокрой, и соответственно не вкусной. Спасибо!

Александр Баранов: 22.07.2019 08:41

Заказывал более 20 бургеров, чтобы угостить посетителей заведения. Бесплатно! Картошка была вся высохшая, есть не стал ни один из гостей. Бургеры почти по половине оставляли. Спрашивал лично, что-то не понравилось, отвечали, что не вкусно. Перый и последний заказ в данном заведении.

Сергей: 15.07.2019 20:21

Холодное, пицца не дожарена, бургер упакован в пакет, который его сжал до минимума, нет вкуса и сока соответственно

Александр: 12.07.2019 22:47

Долго, не вкусно, все холодное

Екатерина: 02.07.2019 01:01

Одна соль, есть невозможно

Ирина: 01.07.2019 00:53

Внутри бургера был чей-то волос. Прилагающиеся сырные соусы просрочены уже месяц. После ужина съели по порции активированного угля на всякий случай.

Константин: 25.06.2019 08:54

1 К спагетти за баллы претензий нет - вкусная.
2. Оба бургера - холодные.
3. Один из бургеров с говядиной заменили на более дешевый со свининой - и вот это уже косяк серьезный.

Bainbulg: 19.06.2019 14:08

Ужасно невкусная еда

Эвелина: 16.06.2019 21:55

Заказывала 3й раз. Первый раз было идеально. ВТорой раз вместо карт. по деревенски в сувлаки с кебабом положили фри.
Заказала 3й раз:
1. В сувлаки с кебабом было СЫРОЕ мясо (есть фото)
2. Камембер с клюквенным соусом оказался чем-то типа сулугуни без соуса вообще
3. К минибургерам в первый раз прилагался карт. фри. В этот раз нет. При этом в меню его нет, приходится заказывать отедльно за наличку

Александра: 11.06.2019 23:05

К доставке претензий нет всё вежливо и чётко. Еда откровенно не понравилась : очень солёные бургеры, пицца четыре сыра сухая и абсолютно безвкусная. Ставим баллы за доставку и лимонад

Евгения: 01.05.2019 17:26

Пицца как полуфабрикат, греческий и буррату советую)

Артем: 01.05.2019 11:52

Самое убогое за последние лет 5, что мне привозили!!! Что угодно я ожидал но не запах и привкус советской подошвы в своей еде!!!!

Андрей: 28.04.2019 11:05

Еда не вкусная и холодная

Николай: 21.04.2019 17:01

Самый худший заказ в моей жизни! Чтобы в рыбном бургере было больше костей чем всего остального - это надо постараться было!

Курьер опоздал минут на двадцать - но тут ничего страшного - вез в другой район!

Никита: 15.04.2019 20:34

В заказанном салате клубника была в плесени

Сабина: 13.04.2019 22:44

Сделала заказ в 20:15. В итоге привезли в 22:35, то есть задержали на 40 минут... Меня, конечно, предупредил администратор, что его задержат на "совсем немного", но видимо у каждого свои понятия о времени :)
В момент, когда уже задерживали заказ, позвонила в техническую поддержку Деливери (ресторан не брал трубку и включал автоответчик, либо сбрасывал), они сказали, что еще 15 минут и курьер приедет. Никто за это время не объявился даже!
Наконец я дозвонилась до администратора, которому по тону голоса вообще всё равно, что происходит, он сказал, что в Москве пробки большие (хотя по навигатору всего 1 балл), немного задержат заказ, что они далеко. У меня было ощущение, что я дозвонилась в детский сад, а там дети начали оправдываться. Вы взрослые люди, ведёте бизнес.
У меня тоже свои планы, нужно было убегать, это абсолютно неуважительно по отношению клиенту. Администратор сказал, что перезвонит и уточнит, в итоге не перезвонил, просто какое-то пустословие.
Ладно, приехал курьер, пытался спасти ситуацию, сдачу не добрал 5 рублей (мелочь, но уже подчеркивает весь апогей ситуации).
Вывод я делаю следующий: ресторан проявил себя безответственно, неуважительно, с враньем о заявленном времени и якобы пробками. В общем, ребята, огромный вам минус.
Еда естественно холодная и не высшего качества.

Сделала заказ в 20:15. В итоге привезли в 22:35, то есть задержали  на 40 минут... Меня, конечно, предупредил администратор, что его задержат на "совсем немного", но видимо у каждого свои понятия о времени :) 
В момент, когда уже задерживали заказ, позвонила в техническую поддержку Деливери (ресторан не брал трубку и включал автоответчик, либо сбрасывал), они сказали, что еще 15 минут и курьер приедет. Никто за это время не объявился даже! 
Наконец я дозвонилась до администратора, которому по тону голоса вообще всё равно, что происходит, он сказал, что в Москве пробки большие (хотя по навигатору всего 1 балл), немного задержат заказ, что они далеко. У меня было ощущение, что я дозвонилась в детский сад, а там дети начали оправдываться. Вы взрослые люди, ведёте бизнес. 
У меня тоже свои планы, нужно было убегать,  это абсолютно неуважительно по отношению клиенту. Администратор сказал, что перезвонит и уточнит, в итоге не перезвонил, просто какое-то пустословие. 
Ладно, приехал курьер, пытался спасти ситуацию, сдачу не добрал 5 рублей (мелочь, но уже подчеркивает весь апогей ситуации). 
Вывод я делаю следующий: ресторан проявил себя безответственно, неуважительно, с враньем о заявленном времени и якобы пробками. В общем, ребята, огромный вам минус. 
Еда естественно холодная и не высшего качества.

Павел: 06.04.2019 20:19

Это трэш. В мини-бургере длинный чёрный волос. Еда в мусоропровод. Испортили вечер и потратили впустую деньги. Ждём 2 часа, чтоб понять не отравились ли тем, что успели съесть. Крайне не рекомендую!