Отрицательные отзывы на доставку Суши-бар «Тунец» в Хабаровске

Валентина: 26.02.2023 03:25

Мы много раз здесь заказывали раз, и очень редко бывает попадается что творожный сыр в роллах кислит и отдает не свежим! Что есть невозможно, (попробовала каждый и были нормальные только запеченые с рыбой, потому что там отсутствовал творожный сыр), после каждого опробованного ролла (еле проглотила) вызывало рвотный рефлекс, муж немного поел, так как ждали и были голодны. Итог не заставил себя ждать, утром я проснулась от того, что резко скрутило живот. И половина набора стоит не тронута, есть неприятно. Я заказала роллы и осталась голодная по причине не свежего творожного сыра и хочу чтобы заказ был переделан с нормальным свежим сыром!иначе за что я плачу деньги?

Фатима: 16.02.2023 10:27

Отвратительное всё. Не вкусно. Опоздали в доставке на час. Привезли всё как в помойке. Ну ладно подумали мы и начали кушать потому что очень хотелось по итогу всё сухое не понятная рыба в нутри какая то фигня. Не советую.

Служба заботы: 21.02.2023 16:07

Фатима, спасибо за обратную связь! С Вами связался менеджер по данному отзыву. Очень жаль, что у Вас сложился такой негативный опыт. На сервисе CHIBBIS Вам начислены бонусные баллы???? Надеемся, что таких ситуаций больше не повторится и следующий заказ Вас порадует!

Меновщиков Сергей: 13.02.2023 16:41

совершили заказ доставкой, хочу сказать пару слов о пицце и роллах Начнем с пиццы 1)она подгорела 2)абсолютно сухая, как будто принесли 2 круглых сухаря, сочности 0%, Маргарита так вообще коржик с сыром и тот сухой и горелый Теперь роллы: что вы делали с коробкой? Либо повара улажили роллы криво, что несколько валяются либо тресли как чечетки, по другому я не могу объяснить почему роллы раскиданы по все коробке хоотично. И третье на десерт, просьба объяснить сборщику что крыжку от коробки где находится картошка фри не стоит, ее закрывают когда уже заказ готов к доставке, по итогу вся размокла, плюс ее еще не доварили, гости нашли пару сырых картошин Ужасно ((((

Валерия: 12.02.2023 08:55

Не могли найти дом,запечённые роллы были помятые,заказывали 2 соевого соуса,привезли только один

Администрация "Суши-бар «Тунец»": 16.02.2023 16:18

Здравствуйте, Валерия! Обсудили с Вами ситуацию по телефону. Рады, что удалось ее урегулировать! Ждем Ваших новых заказов ???? От CHIBBIS начислили бонусные баллы

Валентина: 05.02.2023 13:17

Рис переваренный, авокадо не свежее! Роллы вообще не вкусные

Владислав: 27.01.2023 11:54

Хорошая пицца,но попалась косточка в рыбе и авокадо, которое клали в суши ,было горьким и твердым.

Artur: 22.01.2023 11:10

Добрый день, заказывали роллы, не вкусные, рис сварен как каша

Дарья: 20.01.2023 08:42

За заказ, который я не получила, снялись 1398 баллов, которые до сих пор не вернулись на счет.

Служба заботы: 22.01.2023 17:36

Дарья, здравствуйте! Обсудили с Вами данную ситуацию по телефону. От CHIBBIS начислили бонусные баллы для заказа вкусняшек и вернули старые????

Наталья Степанова: 15.01.2023 14:12

Привезли намного раньше указанного времени, к приходу гостей все остыло

Служба заботы: 18.01.2023 16:32

Здравствуйте, Наталья. Не удалось обсудить с Вами по телефону данную ситуацию. От сервиса CHIBBIS подарили Вам бонусы. Ждём новых заказов от Вас????

Евгений: 07.01.2023 03:43

Много раз заказывал, было всегда вкусно роллы свежие, на этот раз привезли не пойми что то ли роллы толи отраву, на вкус некоторые роллы были просто ужасны в них как будто вместо рыбы завернули собачий корм а не которые как будто посыпали каким то порошком, и было ощущение что их смешали с другой партией "часть роллов была нормальная". Ближе к ночи стало очень плохо, всех кто их ел рвало. Незнаю что у вас там на кухне творится, но неплохо бы роспотребнадзору к вам наведаться, просто омерзителен тот факт что вы позволяете себе такое особенно в праздники... Будет время напишу в роспотребнадзор, это просто абзац. Люди которые здесь заказывают будьте аккуратны, если роллы на вкус вызывают подозрение не ешьте лучше выбросить...

Евгения: 02.01.2023 06:41

Картофель фри (если его вообще можно так назвать) , просто ужасный ! Я при заказе , девушке по телефону сделала на это акцент , специально. Попросила , чтоб сделала картошку хорошую , а не ужасную . Так привезли ещё хуже , чем обычно ! Чёрная какая-то , местами сырая . Ребёнок однозначно есть не стал , хотя фри очень ждал ! Ну и естественно её вообще ни кто есть не стал , потому что это ужас , а не картошка ! Можно было бы приложить тут фото , приложила бы !

Татьяна: 21.12.2022 09:37

Заказ ожидали на 2 часа дольше!!! Сделали заказ в 19.00 обещали ожидание не более 2х часов, а получили доставку только к 23.00 ???? на ночь пришлось наедаться ???? роллы были вкусные, очень подвела доставка ????‍????

Служба заботы: 26.12.2022 16:17

Татьяна, здравствуйте! К сожалению, не смогли обсудить с Вами данную ситуацию. Приносим свои извинения за задержку заказа???????? Постараемся больше не допускать такого. Начислили Вам бонусные баллы от сервиса CHIBBIS для заказа вкусняшек ????Надеемся, что следующий заказ Вас порадует!

Софья: 17.12.2022 08:28

Всегда хвалила когда заказывала, забираю свои слова обратно. Вчера в ролле с угрём попался пучок костей. Да, в угре попадаются кости чаще, ведь его сложно разобрать до идеала, но не такие же, что прожевать невозможно! Я чуть не подавилась 4 плотными костями. Обратилась по этому поводу к оператору, всё, что мне предложили - извинения и скидку 15% на следующий заказ. То есть за полную стоимость я получаю горстку костей (причем так было не в одном ролле!), а мне предлагают просто снова нести свои деньги в ресторан с повышенной халатностью к продуктам. По факту купить 2 раза, только условно 1,75. Вот здорово, конечно. После возражения о скидке поддержка вообще перестала отвечать и начала игнорировать сообщение.

Каролина: 16.12.2022 02:11

Роллы ужасные, доставку задержали на 1,5 часа обещанного времени

Служба заботы: 21.12.2022 16:10

Здравствуйте! Приносим свои извинения и надеемся, что следующий заказ Вас обрадует. От сервиса CHIBBIS дарим Вам бонусные баллы для заказа бесплатной еды????

Вера: 15.12.2022 16:17

Солёные ролы. Не понравилось совсем

Алексей: 10.12.2022 10:59

Роллы были очень не вкусные , запах был не свежих продуктов , рис Каша, вообще отдал собакам , есть не стал

Егор: 22.11.2022 11:50

Один раз перепутали заказ,еда холодная,забыли отдать одно блюдо

Служба заботы: 24.11.2022 16:26

Егор, с Вами связался менеджер по данному отзыву. Спасибо за обратную связь и дополнительную информацию! Рады, что удалось решить ситуацию❤ Надеемся, что следующий заказ Вас порадует!

София: 12.11.2022 10:58

Должна были положить ещё роллы за баллы, ничего нет, а баллы списаны????

Служба заботы: 15.11.2022 16:43

София, здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Ресторан утверждает, что все блюда были доставлены. Напишите нам, пожалуйста, на info@chibbis.ru, если это не так. Пусть следующий заказ Вам понравится по всем пунктам! На сервисе CHIBBIS Вам начислен бонус! ????