Заказать еду в Москве

FreshMex

8.31

Отзывы на доставку FreshMex

Надежда: 18.02.2020 21:15

Привезли пиццу с грибами вместо бекона и по весу почти на 100 гр меньше заявленного. Муж сьел уже съел кусок, когда увидела грибы, которые я не ем. Менеджер сказала, что пиццу без куска они назад принят не могут, как будто хотели ее продать ещё раз. А то, что пицца меньше, никого не волнует. Попросила вернуть деньги, дали номер, куда отправить фото пиццы. Отправила. Реакции ноль. Никто даже не подумал извиниться, не говоря уже про возврат средств. Кафе не заботится о своей репутации и плюет на клиентов

Дарья: 29.12.2019 00:02

Заказ доставили быстро. Но вок пересолили, а в роллы даже не положили рыбу.

Анастасия: 29.09.2019 20:21

Я ждала заказ 2 часа 45 минут! Привезли все холодное! Никакого &laquo;утешительного&raquo; плюса к заказу за такое ожидание, ни скидки! Даже не извинились элементарно! Отвратительное отношение к клиенту, больше не обращусь никогда в это заведение.

Маргарита: 28.09.2019 21:45

Заказ был сделан в 19:00, ожидание по дилевери клаб составил 1 ч 50м. После истечения этого периода времени мы позвонили сам в дилевери клаб (20:57) нас проинформировали что курьер уже подъезжает и извинились за доставку начислили нам купон скидка 200р, но курьер привёз заказ 21:25!! На вопрос курьеру, почему так долго, женщина ответила : в городе столько аварий.. по навигатору были пробки 2 балла и мы не увидели аварий в принципе, никто нам не позвонил и не извинился за долгое ожидание. Вечер был испорчен.