Сделала предзаказ на следующий день, в итоге через полчаса звонок курьера, что он подъехал, этот вопрос решили с администратором, привезли на следующий день, но все равно с опозданием в 30 минут. Роллы почему то разваливались, хотя нельзя сказать что это из за большого количества начинки, потому что видела больше, вкус не впечатлил, впечатление не очень, заказывать здесь больше не буду
Плюс ко всему, коробочка с соусом без какой либо обертки лежит прямо на имбире, как то это не приятно
Очень плохо везли, часть роллов превратилась в кашу из соуса васаби и самих роллов, и очень плохие роллы с розовым кремом
всё вкусно!
курьер опоздал , роллы разваливались и были не свежие , вечер был испорчен , деньги на ветер
Отвратительно! Безвкусные роллы, один сплошной рис, странный курьер( напоминал не трезвого), привезли с опозданием, все перевёрнутое и соус протек ! Больше никогда не закажем здесь, сет на выброс!
Очень долго ждали
Вместо обещанной доставки по смс и телефону в 12:52, заказ доставили в 13:59. В упаковку с роллами положили также соевый соус, который я более чем уверен не мыли перед тем как положить в сами роллы, что является нарушением СанПина. Сами роллы приехали холодными, ресторан предлагал скидку на следующий заказ 10% за неудобства, что несопоставимо с причинённым ущербом или же они думают, что после такого заказа, я буду и дальше у них заказывать?
За такие нарушения должны просто отключать ресторан от платформы Деливери. Надеюсь мне не придётся вызывать «скорую» в итоге. Не рекомендую данный ресторан.
Не положили приборы
Очень холодные роллы (зима не оправдание, у них термо-упаковка!!!);
Не соответствие в заказом (вместо ролла Инь-Янь доставили ролл, которого даже нет в меню!!!);
Заказ по телефону не уточняли!
Администрацию призываю к решению и исключению всех замеченных мною недочётов и к принятию мер решения проблем с персоналом, может оказаться что вы зря платите им з/п. От компании требую скидку или промокод (любой вид компенсации) за несоответствие моим требованиям!!!
Ждали больше 2 часов
Сказали сделают 15% скидку её не было
Просто кошмар
Ждал час , сорок минут
Доставили за 1:40 примерно, к курьеру нет претензий, а вот качество закрутки роллов могло быть и лучше! Большая часть роллов разваливались, выглядели не презентабельно, лосось на Филадельфии видно, что был разморожен два раза минимум! Что вообще не допустимо... Роллы круглые какие-то, а не квадратные... В общем цена-качество не соответствует.
Курьер опоздал на 40 минут, при этом даже не позвонил, что задержится, рис в роллах заветренный, но в целом есть можно.
Запеченные мидии не пришли только сет
Доставка более 2х часов
Долго
Ну чет слабо даже за эту цену. Как "сделай сам". Очень маленькие роллы, просто крохи. Того веса что заявлен нету. Просили на 4 персоны, оператор согласился, но прислали сет с 2 соусами и 1 имбирем. Не вот прям отвратно. Но в след раз, закажу у других
Просили на 5 персон, приборов положили 5 шт, а все остальное на 2 персоны, что зажмотили??? (((
Я заказала сет XXL и сначала подумала, что мне привезли чужой заказ, настолько все роллы были не похожи на фото в меню. Сами роллы маленькие, в них точно нет заявленного в меню веса. Плюс, я так и не смогла понять, какие из них с курицей, потому что одни роллы, кажется, вообще без какого либо мяса или рыбы, то есть, овощные, хотя в меню таковых заявлено не было. Я уже молчу про то, что они разваливаются, как только их окунаешь в соевый соус. Одно радует, доставка быстрая и курьер вежливый, но только смысл, если сама еда невкусная?
Немного задержались, роллы рассыпаются, картинке сет не соответствует. Роллы мелкие, соевый соус - вода подкрашенная. Разочарованна(((