Лада Храмцова:
14.10.2023 16:45
Рис недоварен, рыбы мало...маленькие сами по себе
Даниэла:
17.09.2023 15:07
ждали доставку 3 часа, роллы были вкусные
Служба заботы:
22.09.2023 08:10
Здравствуйте, Даниэла! Отзыв был передан в ресторан для совершенствования работы в данном направлении. От Chibbis вам начислен бонус ????
При выборе ресторана остановились на это, т.к. изначально было заявлено время в 60 мин. После оплаты заказа время доставки было установлено уже в 2 ч. По итогу заказ привезли через 2ч. 45мин. Кусочки рыбы были ну уж совсем маленькие, сами по себе роллы имели формы кривых треугольников, причём довольно тонких.
Администрация "Суши Терия":
04.09.2023 14:24
Руслан, нам жаль, что некоторые из наших блюд не доставили Вам удовольствие. Время доставки в часы пик и во время высокой нагрузки может быть увеличено. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, СушиТерия
Елизавета Груздева:
28.08.2023 14:21
Ужас просто жесть Волосы в роллах Рыба вонючая заветренная Умудрились даже соевый соус разбавить водой Никогда не заказывайте тут Ресторан даже решение ситуации не предложил Просто помойка
Администрация "Суши Терия":
29.08.2023 12:18
Елизавета, нам жаль, что некоторые из наших блюд не доставили Вам удовольствие. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, СушиТерия
все нравится, кроме васаби, который вообще не очень
Администрация "Суши Терия":
21.08.2023 13:14
Руслан, спасибо за обратную связь. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, СушиТерия
Паутов Евгений Алексеевич:
15.07.2023 17:19
В этот раз опоздали на 40мин,еще и соевый соус не положили, не кокой компенсации.
Администрация "Суши Терия":
17.07.2023 16:37
Евгений, спасибо за обратную связь. Время доставки в часы Пик и во время высокой нагрузки на ресторан может быть увеличено. Просим прощения за данную ситуацию Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, СушиТерия
Макароны слиплись, в остальном хг
Администрация "Суши Терия":
22.05.2023 14:45
Алина, нам жаль, что некоторые из наших блюд не доставили Вам удовольствие. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, СушиТерия
Наконец-то нашёл роллы с рыбой в сете по доступной цене. Быстро доставили. На этом радость закончилась. 5 видов роллов были в прямом смысле запихнуты в один контейнер, рис переварен, роллы почти безвкусные. В общем, на троечку, на любителя. Вок кстати понравился.
Администрация "Суши Терия":
19.05.2023 12:17
Игорь, спасибо за обратную связь. Сожалеем, что некоторые из наших блюд не доставили Вам удовольствие. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, СушиТерия
Дмитрий II:
04.05.2023 16:30
Привезли с волосом внутри, после обращения заменили. Так что 50/50 впечатление
Администрация "Суши Терия":
05.05.2023 12:30
Добрый день, Дмитрий! С вами связался наш менеджер для решения вопроса. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше для Вас. С уважением, СушиТерия:)
Привезли заветрившиюся филаделфию, ещё и с костями. Роллы с креветками воняли невозможно.
Администрация "Суши Терия":
26.04.2023 11:17
Добрый день, Софья! С вами связался наш менеджер для решения вопроса. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше для Вас. С уважением, СушиТерия:)
Евгений Викторович:
29.03.2023 12:19
Очень не вкусная еда. Блюдя были холодные. Качество еды отвратительное. Заказывать там больше не буду ни когда.
Администрация "Суши Терия":
30.03.2023 11:27
Евгений, спасибо за обратную связь. Сожалеем, что некоторые из наших блюд не доставили Вам удовольствие. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, СушиТерия
Заказ был в 20:43 принят, доставку установили на 22:30, в итоге приехало всё в 23:12. Класс, ребят, респект вам и уважуха...
Администрация "Суши Терия":
16.03.2023 15:45
Лиза, спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вы не смогли получить свой заказ вовремя. Время доставки в часы пик может быть увеличено, наши курьеры стараются привезти Вам заказ как можно скорее. Сожалеем, что такая ситуация произошла. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, СушиТерия
Ужасные роллы… больше нет желания заказывать ???? рис не доварен, безвкусные, удон пересоленный, не возможно есть! Отвратительно!
Виталий:
26.02.2023 13:53
Еда приехала холодной, хоть там и были запечённые роллы. Роллы на вкус были 2/5.
Администрация "Суши Терия":
27.02.2023 11:54
Виталий, спасибо за обратную связь. Сожалеем, что некоторые из наших блюд не доставили Вам удовольствие. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, СушиТерия
Заказ везли 3 часа ????????♂️ это ужас
Администрация "Суши Терия":
27.02.2023 11:53
Дарья, спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вы не смогли получить свой заказ вовремя. Время доставки в часы пик в праздничные дни может быть увеличено, наши курьеры стараются привезти Вам заказ как можно скорее. Сожалеем, что такая ситуация произошла. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, СушиТерия
Очень долгая доставка, все роллы безвкусные, на один лад.
Администрация "Суши Терия":
14.02.2023 15:16
Юлия, спасибо за обратную связь. Нам жаль, что вы не смогли получить свой заказ вовремя. Время доставки в часы пик может быть увеличено, наши курьеры стараются привезти Вам заказ как можно скорее. Сожалеем, что такая ситуация произошла. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, СушиТерия
Доставка в приложении указана 60 мин, доставили за 1ч30мин , ни где об этом не указано что в связи с большим объемом заказов Доставка будет такой долгой. Оператор сообщил уже после оформления и оплаты заказа. Ланчи очень маленькие буквально по 100 гр. мужчина не наесться точно. Спасли роллы по вкусу нормально, но очень много риса.
Администрация "Суши Терия":
13.02.2023 12:00
Добрый день, Оксана. Время доставки в часы пик, учитывая погодные условия, может быть увеличено. При подтверждении заказа Вам приходит смс-сообщение, либо наш оператор обговаривает время доставки. Мы стремимся привезти Вам заказ как можно скорее. Уверены, что следующие заказы Вас полностью порадуют ???? С уважением, СушиТерия=)
Не могу сказать что мы довольны. Роллы разваливались. Креветки были не перебраны … осень не приятно отвращение ????
Администрация "Суши Терия":
27.01.2023 11:03
Асия, спасибо за обратную связь. Сожалеем, что некоторые из наших блюд не пришлись Вам по вкусу. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, СушиТерия
Доставка 2.5 часа, привезли все холодное
Администрация "Суши Терия":
23.01.2023 16:06
Руслан, спасибо за обратную связь. Время доставки в часы пик, учитывая погодные условия, может быть увеличено. Мы стремимся привезти Вам заказ как можно скорее. Нам жаль, что Вы столкнулись с этим...Уверены, что следующие заказы Вас полностью порадуют ???? С уважением, СушиТерия=)
Артемий:
18.01.2023 18:45
Сет не понравился,вок нормик,но перемаслили и довольно долго везли(
Администрация "Суши Терия":
19.01.2023 11:18
Артемий, спасибо за обратную связь. Сожалеем, что некоторые из наших блюд не пришлись Вам по вкусу. Мы работаем над качеством нашего сервиса и делаем всё возможное, чтобы заказы радовали Вас в полной мере=) С уважением, СушиТерия
Показать еще
4.3
