Заказывала в суши тайм роллы каждые выходные, никогда не жаловалась даже, если были косяки по типу мятых роллов, плохо скрученных роллов, бракованные разломанные палочки и тд. Повторюсь, никогда. И в этот раз привезли ролл в подарок явно с душком. При первом же укусе, этот ролл полез назад. К слову, я его заказываю каждый раз и знаю каким должен быть вкус. По телефону оператор вежливо предложил привезти новый, но чтобы мы отдали тот. Так вот, приехал курьер и нагло намекал, что мы врем и ролл чудесный. Очень по хамски и панибратски разговаривал « ну че ты, давай съешь новый сейчас, вдруг опять не то», « да я заберу ролл и сам с удовольствием съем». Такое хамство в сфере обслуживания я встречаю впервые. Просто шок, настроение никакого уже не было, и кстати новый ролл нам везли час и уже было больше 23. Так что роллы вашей конторы мы больше заказывать не будем. Учитесь обслуживать людей и не терять постоянных клиентов!
Курьер привёз лишь небольшую часть от всего заказа. Не привёз две пиццы и моцареллу в хрустящей корочке. Перезвонили и извинились. К моцарелле ещё и с