Очень большая доставка,,2,5+ часа доставка,суши нормальные,а вот запеченые мидии и креветки темпура были безвкусные
Рис клейкий,невкусный Больше не закажу Два раза одно и то же
На 48 роллов всего 2 васаби и имбиря и 2 маленьких соуса? Вы серьезно? Полуколхозная херня. Никода ничего больше тут не закажу
Ирина Куракина:
16.10.2023 16:57
Пицца была холодная и сухая. При заказе не было уточнения на сколько персонал роллы и в заказе не было ни одного набора палочек, салфеток.
Ужаааааасно переселили,есть не возможно было. Поели только то что за балы заказали. Вечер и настроение испорчено было.
Елена Корнилова:
14.10.2023 13:49
Роллы однотипные, васаби вместе с имбирём, всё перемешалось
заказ так и не привезли.через полтора часа позвонили и сказали что привезут.но мне уже он не нужен был.т.к. я уехала.курьер совсем был ужасный.такое в первые у меня.в этом ресторане заказываю не первый раз.но такого ни когда не было
Служба заботы:
16.10.2023 16:48
Галина, здравствуйте! Обсудили с вами по телефону данную ситуацию. От Chibbis начислили бонусные баллы на вкусности!
удон с курицей терияки было не возможно есть,такое ощущение, что банку специй уронили туда.пришлось выкинуть,роллы были вкусными.в ресторан не мог обратится, он был уже закрыт
Наталья:
31.08.2023 11:19
Заказ привезли во время, ролы были тёплые, на вкус мне не понравились, рис суховат, а одни роллы были очень острые, их просто было невозможно есть. К сету заказывала ролл за баллы, но его не привезли(
Служба заботы:
01.09.2023 11:56
Здравствуйте!???? Приносим извинения за такой негативный опыт, будем работать над улучшением ситуации. Надеемся, что следующий заказ вас обрадует. От сервиса CHIBBIS дарим вам бонусные баллы для заказа бесплатной еды????
Екатерина:
01.08.2023 20:39
Остались разочарованы. Пицца была сухая, мясо обветренное. Роллы, которые заказывали за баллы, пришли без стандартного бесплатного набора палочек, васаби, имбиря и соевого соуса. Оператор некомпетентен. Специально попросили доставить заказ как можно позже, а в итоге заказ пришёл на час раньше назначенного времени. Оператор даже не удосужился сообщить курьеру об особенностях доставки. Не рекомендую
Служба заботы:
07.08.2023 14:43
Здравствуйте, Екатерина! Ресторан извиняется за сложившуюся ситуацию. От CHIBBIS вам начислили бонусные баллы за негативный опыт ????
Алёна Михайловна Шестых:
14.11.2022 16:59
Не вкусно, от слова "совсем ", роллы разваливаются, вкус фритюра перебивает вкус ингредиентов, такое ощущение, что фритюр не моют и масло не меняют , вассаби не острое
Администрация "Суши в дом":
17.11.2022 17:29
Очень жаль, что мы вас расстроили, проведем дополнительную проверку качества роллов на точке.
Не вкусные роллы , просто ужасные
Татьяна:
13.07.2022 21:44
заказ пришел не полный, ща баллы роллы не положили, и долго ждали
Служба заботы:
02.08.2022 08:36
Татьяна, здравствуйте! Хотели бы принести свои извинения.???? Обязательно возьмем данную ситуацию под контроль! Пусть следующий заказ Вам понравится по всем пунктам! От сервиса CHIBBIS Вам начислены бонусные баллы для заказа вкусняшек! ????
Виктория:
22.06.2022 10:35
Было написано что заказ доставят к 21:00, привезли его в 21:20, не свежий, не вкусный, рис в роллах был сладкий!
Служба заботы:
29.06.2022 18:10
Виктория, здравствуйте! С вами уже ранее обсудили данную неприятную ситуацию. Хотели бы ещё раз принести свои извинения. Пусть следующий заказ Вам понравится по всем пунктам! На сервисе CHIBBIS Вам начислен бонус!
Ужасные роллы, рыба скользкая и с неприятным запахом, сыр филадельфия отдает мылом, не советую
Берём не первый раз и очень ???? нравятся, действительно вкусные… Но не привезли суши за баллы(
Ельшин Кирилл:
15.05.2022 14:10
Рис переваренный, липкий, это бросается прям. А сами роллы оказались ненасыщенные, заказывать снова не буду. Разочаровался
Служба заботы:
19.05.2022 11:52
Добрый день! Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Большинство наших гостей находят наши блюда, их приготовление и вид очень вкусными, и особенно - соотношение цены и качества. Очень надеемся, что нам представится шанс переубедить вас в качестве нашего сервиса. Желаем Вам всего самого наилучшего!
Не вкусные, все разваливаются
Служба заботы:
13.04.2022 13:58
Добрый день! Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваших ожиданий. Большинство наших гостей находят наши блюда, их приготовление и вид очень вкусными, и особенно - соотношение цены и качества. Очень надеемся, что нам представится шанс переубедить вас в качестве нашего сервиса. Желаем Вам всего самого наилучшего!
Виктория:
15.02.2022 21:48
Здравствуйте Привезли суши от "суши в дом,, Это просто кошмар Рис сухой,вместо краба ,обычные крабовые палочки Соевый соус ,разбавлен, очень соленый Отдала я 670 р...и все выкинула Вместо угря сверху была шкура сельди..... спасибо большое,за испорченный вечер, хотела поужинать Икра тобико ...так вообще молчу,размазали как-нибудь,еле видно ее! огурцы уже были давношние,так как были уже замолоселены внутри,как так!!!?ЖДИТЕ ПРОВЕРКУ РОСПОТРЕБНАДЗОРА!
Служба заботы:
16.02.2022 16:04
Добрый день! При всём нашем уважении к каждому клиенту, мы не можем не отметить следующее: 1) продукт «сельдь» отсутствует в ингредиентах нашего меню, поэтому его просто не может быть на наших роллах; 2) в день вашего заказа было отдано много заказов и ни одной жалобы, подобной вашей, не поступало. Поэтому у нас нет оснований сомневаться в качестве огурцов. Кроме того, ваш заказ был 15-го: после праздничного 14 февраля - застой какого-либо продукта был невозможен; 3) что касается соевого соуса - он не мог быть разбавленным, поскольку приходит в индивидуальной, герметично запаянной на заводе упаковке. Нам жаль, что не оправдали ваших ожиданий. Большинство наших гостей находят наши блюда, их приготовление и вид очень вкусными, и особенно - соотношение цены и качества. Согласитесь, купить 3 самых популярных ролла всего за 670 рублей - отличный вариант! Очень надеемся, что нам представится шанс переубедить вас в качестве нашего сервиса. Желаем Вам всего самого наилучшего!
Виктория:
11.02.2022 14:09
Роллы приехали вообще не вкусные и холодные, соевый соус был отвратительным, как будто бы у него прошёл срок годности. После того как попробовала заказ, он ушёл сразу в мусорку. Доставка была 2.5 часа Очень сильно разочаровали... Не советую данный ресторан.
Служба заботы:
16.02.2022 16:07
Добрый день Виктория! При всём нашем уважении к каждому клиенту, учитывая, что вы написали сразу два негативных отзыва подряд, мы не можем не отметить следующее: соевый соус не мог быть отвратительным, поскольку вот уже третий год варится на одном из лучших заводов России специально для нас по утверждённому нами рецепту. Каждая баночка бережно индивидуально упакована и имеет всю необходимую информацию, в том числе, о сроке годности. Нам жаль, что не оправдали ваших ожиданий. Большинство наших гостей находят наши блюда, их приготовление и вид очень вкусными, и особенно - соотношение цены и качества. Очень надеемся, что нам представится шанс переубедить вас в качестве нашего сервиса. Желаем Вам всего самого наилучшего!
Показать еще
4.6
