Доставка очень плохая, прождали заказ 3 часа, звонили в ресторан, сказали доставка в пути, но пришло только через 1.5 часа, трубку в течении этого времени больше брать не хотели нам. Больше заказывать не будем там(
Рисунок заказа не соответствует действительности нет 1 кг
Вкусно, но опоздали с доставкой на целый час. Обидно
Очень разочаровалась в этот раз. Обычно все хорошо, но тут и палочки не положили и роллы были переврнуты. Удое невкусный, соуса вообще очень мало, сухое все.
Доставка хоть и быстрая, но качество - цена совсем не соответствует. Роллы разваливались , лежали на боку. Суп даже комментировать не буду, сам вкус по себе ужасен.
маленькие роллы, рис сухой, соевый соус соленый
заказали роллы и пиццу ,курьер опоздал роллы выглядит так как будто просто ингредиенты в контейнер закинули и всю дорогу пинали
Заказали в 20.35, написали что доставка будет в 21.50, привезли в 23.00, все холодное. Если у вас есть проблема с доставкой, расширяйте штат, а то он видите ли задержался на предыдущем заказе.
Ужасный сервис!!!!! Вчера привезли роллы в перевернутом виде
Привезли на час позже и холодное, забыли положить в заказ морсы. Вообщем впечатление неоднозначное, еда вкусная , но не рекомендую ресторан суши Wok.
Пицца вкусная, но доставка оооочень долгая, и к роллам за баллы не положили палочки. Так что впечатление неоднозначное!
Отвратительно, перепутали заказ, привезли не те полы в сете Морской
Ингредиенты в сете все без рыбы ….
Не привезли ко времени которое сами назначили!
Купили суши по 300 рублей за 2 штучки, один рис и майонез
Если наладят сервис. Работу администраторов. Научат правильно общаться с клиентами, а не будут говорить мы вам перезвоним, естественно не перезванивать и затем не брать трубку. Пришлось решать вопрос, аж через поддержку чибиса, Просто цирк ???? Если не обучаете своих работников, хотя бы книги им купите по сервису, клиентоориентированности. и если доставлять заказ не 3 часа 20 мин, а как указано в вашем же описании, Тогда, возможно можно дать им шанс. А так увы нет. Слишком большая конкуренция. И есть из чего выбрать в Ярославле.
В этом ресторане отвратительно абсолютно все. Заказали сладкие роллы. Привезли какие-то заверенные и не первой свежести. К тому же большая часть роллов были не сладкими и вкус резиновый. Обычные роллы тоже были далеко не первой свежести. К заказу добавили ещё медовый соус. У них два вида этого соуса, которые и по цене различаются. Перепутали, привезли не то. Позвонила в ресторан и каков был мой шок, когда мне стали доказывать, что у них всего один вид медового соуса. Алле! Вы меню хоть свое открывали? К тому же в этом ресторане оплата только онлайн, что крайне неудобно, так как я часто пользуюсь наличкой. Это ещё один огромный минус. Вообщем, это самый отвратительный ресторан из всех, где заказывали за последний год. Больше никогда там заказывать не будем
Курьер опоздал на 20 минут, звонил не в ту квартиру. Не положили палочки.
Отвратные мидии, безумно не понравились, пришлось выкинуть
Не положили приборы, не позвонили и не уточнили