Заказ был:пицца и роллы в сливочном соусе, итог роллы вместо тёплых были холодные, пицца - подгорела, о чем было сообщено менеджеру+приложили фото, заказ был на два человека, приборы положили на одного, раньше делали заказ все вкусно было, сейчас все изменилось.
Всегда ставил отлично,но в этот раз у повара был неудачный день. Все не такое вкусное,нет этого 'ваууу'. Я крайне разочарован,просто раньше их приемущество было очевидно,то сейчас посредственно. Как все. Разочарован.
Заказ предварительный . Опаздывают на 16 минут. Им ехать 5 мин.
Роллы съехали
Заказ то привезли быстро пицца была вкусная а потом я дошла до сливочных роллов и обнаружила что тут сырые креветки.здравствуйте паразиты и отравоение.никогда больше не закажу в этой доставке.
Заказ не соответствует заявленному, заказывали пиццу, доставили не то , что было заявлено в приложении, без огурцов, связались с рестораном, но он отказался исправлять свои ошибки, сослались на то , что не успели поменять своё меню в приложении деливери, пиццу пришлось выкинуть, ее просто невозможно есть, сыр да тесто,(мяса минимум), а указана (мясная)да ещё и холодная, не советую данный ресторан, закажите лучше в другом, что бы не сожалеть, как я((((( Ресторан вводит покупателей в заблуждение, на фото и в меню одно, а привозят совсем другое и отказываются заменить!!!
Заказ доставили сначала собранный наполовину,обещали в течении 20 минут устранить недовложение.в итоге весь заказ полностью прождали с 18.46 до 21.17.приятно что они подарили бесплатно порцию роллов,но очень недовольны обслуживанием.
Впервые заказали здесь, руководствуясь огромным количеством положительных отзывов. В итоге половину порции выкинули. Таких невкусных роллов мы до этого ещё не ели. Заказывали сет царский, и если запечённые роллы были не очень вкусными, но хотя бы съедобными, то часть сета с фирменными роллами почти вся пошла в мусорку. Безвкусная светло-оранжевая (не докрасили видимо) рыба на Филадельфии растворяется во рту. Ужасное сочетание вкусов в ролле Фиеста. Очень жаль потраченных денег, больше здесь заказывать не будем.
Не положили имбирь. Имбирь был только в сете.
Написали Доставка 120 мин, привезли только после звонка, в итоге ожидание 160 мин. Плюс ещё и одних роллов (чидзу, 8 шт) не было в заказе, видимо очень спешили после нашего звонка. Было вкусно, но обидно
Пицца была холодная (
Моиму разочарованию нет предела.... Сушняки, где ваше былое дружелюбное, позитивное и компетентное отношение к вашим клиентам? Сделав вчера заказ,оформив его и уже оплатив, увидела, что выбрала не тот адрес. Позвонив в службу поддержки диливери и попросив, чтобы там поменяли адрес, после 10 мин ожидания мне ответили, что к сожалению адрес не может быть изменен, мы только можем отменить заказ! Было странно так как до этого я сталкивалась с такой же проблемой, и в другой службе доставки ролл эта ошибка была устранена без трудностей. Я попросила не отменять заказ и сама позвонила Вам, дорогие, но уже почему то нелюбезные Сушняки. Трубку взяла, как я понимаю девушка администратор. Я обратилась к ней с той же просьбой, на что она хамски ответила, что адрес мы менять не будем, или отменяйте заказ либо перезаказывайте именно по телефону, так как улица на которую я бы хотела поменять находится дальше, чем уже в заказе и якобы выходит из зоны доставки( для уточнения это параллельная соседняя улица!!!!). Заказ я не отменила. После трех звонков из деливири для уточнения заказа, опять раздался звонок из Сушняк. Сообщили, что время может варьироваться в 15 мин от того к которому был заказ. И..... далее внимание! Девушка произносит фразу: «Вы конечно извините, но если мы будем доставлять на все те адреса которые хотят клиенты, мы не успеем со всеми заказами».
Должно ли это волновать ваших клиентов???
Одного вы уже потеряли.
Мне очень нравится еда в сушняках,только сегодня почему-то вышло не очень!!! Еда не совсем свежая, это очень расстраивает. Курьер пока нёс, все перемешалось. Неприятно(( обратите внимание, пожалуйста!! Потому что это мое любимое место сушей и роллов!!!
Заказали сет«ленинград», не вкусно,все роллы по ингредиентам одинаковые. В одном из видов была рыба,большими не жующимися кусками. В общем ужас. Не рекомендую. В городе есть много мест,где роллы вкуснее.
Не вкусно, рыбы почти нет, рис недоваренный
Прождали заказ 3 часа. Роллы малюсенькие, рыба настолько тонко порезана, что просвечивается. Ради чего столько ждать, мы так и не поняли. Тут заказывать явно больше не будем
Не первый раз заказывала в этом ресторане э, но этот раз была предельно разочарована... Рис разваливается, палочками взять не возможно, но больше всего меня потрясло, это песок или что-то типо того мелкие камушки, которыми я чуть не сломала зуб... Поэтому деньги на ветер, больше заказывать не буду!!! Но собака на улице, была довольна
Очень мало имбиря и соуса, растроили
Задердали заказ на 25 минут..
Такой небрежной сборки давно не видела. Пару дней назад все было лучше
Лучшая доставка, все очень вкусное