Екатерина Недорезова:
21.01.2023 18:36
Писала уже отзыв, администрация попросила мой номер телефона. 89030915269. Брали 2 сета. Горячая штучка и веселый карась. Мало того, что везли 2,5 часа!!! Так еще и роллы странные, особенно с угрем... угорь СЕРЫЙ... разлезающийся при прикосновении... и вонючий. Самые дорогие роллы в итоге выбросили, так как есть их было просто невозможно!!! Вкусным оказался только ролл горячий с курицей и филадельфия тар-тар. Остальное - шляпа полная!
Администрация "Susi&Susi":
24.01.2023 13:15
Добрый день, Екатерина с Вами свяжется администратор, спасибо что написали нам ❤️
Маринад:
19.01.2023 09:26
Брали в первый раз в данном заведении , роллы не вкусные от слова совсем . Рим как будто бы из плова , рыба на вкус какая то странная . В общем не рекомендую однозначно и больше брать не буду
Администрация "Susi&Susi":
21.01.2023 15:16
Здравствуйте, очень жаль что Вас разочаровали, приносим свои извинения.
Анастасия Иванова:
14.01.2023 18:15
Извините конечно, может мой заказ не вовремя, суббота, вечер, но мне абсолютно ничего не понравилось((( к сожалению, начинка непонятная, где что не известно в сете, картошку фри за баллы не положили((. Плюс конечно, что доставили за час, но никакого удовольствия за свои деньги гастрономического не получила я. К сожалению не могу прикрепить фото, где видно, что начинки практически нет, в итоге рис и панировка только(
Администрация "Susi&Susi":
16.01.2023 13:21
Здравствуйте, Примите искренние извинения, нам правда очень стыдно, что вам пришлось столкнуться с таким неудобством.???? Во всем разберемся!????️♂️ Свяжемся с Вами в ближайшее время
Виктория Волкова:
10.01.2023 15:37
Ужасные роллы, мало того что волос в одном из них попался так ещё и отравилась. Спасибо за прекрасный день в обнимку с туалетом. Больше ни ногой к вам.
Администрация "Susi&Susi":
13.01.2023 16:20
Здравствуйте, Виктория, подскажите пожалуйста Ваш номер телефона для связи с Вами.
Екатерина Недорезова:
06.01.2023 11:23
Брали 2 сета. Горячая штучка и веселый карась. Мало того, что везли 2,5 часа!!! Так еще и роллы странные, особенно с угрем... угорь СЕРЫЙ... разлезающийся при прикосновении... и вонючий. Самые дорогие роллы в итоге выбросили, так как есть их было просто невозможно!!! Вкусным оказался только ролл горячий с курицей и филадельфия тар-тар. Остальное - шляпа полная!
Администрация "Susi&Susi":
13.01.2023 15:42
Екатерина, здравствуйте, спасибо за обратную связь, подскажите пожалуйста Ваш номер телефона, для того чтобы лично разобраться в ситуации.
Кристина:
04.01.2023 12:43
Заказали сет и отдельно ещё роллы. Не положили ни васаби , ни имбиря.
Администрация "Susi&Susi":
13.01.2023 15:34
Кристина, добрый день, приносим извинения, подскажите пожалуйста Ваш номер телефона для связи с Вами, и извиниться за допустимую ошибку
Отвратительные вонючие суши, пришлось выкинуть все 3 набора
Администрация "Susi&Susi":
13.01.2023 15:32
Дарья, добрый день, приносим прощения за долгий ответ, мы хотим исправить ситуацию и разобраться, подскажите пожалуйста Ваш номер телефона чтобы мы могли связаться с Вами
Обещали сет с курицей . Его не было … ????
Служба заботы:
05.01.2023 14:28
Линара, здравствуйте! Не удалось связаться с Вами по телефону и обсудить ситуацию. Напишите нам (на info@chibbis.ru / чат / группа ВК), пожалуйста, если остались вопросы.
Светлана:
25.12.2022 14:52
очень долгое ожидание. в чибис написано 60 мин, в итоге получилось 2 часа, так же отдельно заказывала вассаби, но его так и не нашла.
Служба заботы:
04.01.2023 12:26
Светлана, здравствуйте! К сожалению, не могли до Вас дозвониться, чтобы обсудить данную ситуацию. Приносим свои извинения. Мы согласны, что так не должно быть! От CHIBBIS начислили бонусные баллы ????
На этот раз не понравилось, рыба была со странным запахом…
Администрация "Susi&Susi":
15.12.2022 18:41
Примите искренние извинения, нам правда очень стыдно, что вам пришлось столкнуться с таким неудобством.???? Во всем разберемся!????️♂️
Валерия:
28.11.2022 19:10
Не свежие продукты Начинки очень мало Рыба не свежая, нарезана будто лазером Рис переварен Очень жаль, доставка вроде новая, а качество сразу отвратительное
Администрация "Susi&Susi":
13.01.2023 15:25
Добрый день, приносим свои извинения, мы работаем над ошибками.
Роллы которые можно выбрать за баллы просто отвратительные
Администрация "Susi&Susi":
29.11.2022 16:27
Мы стремимся только к лучшему сервису, но иногда допускаем ошибки. Спасибо Вам за обратную связь, конечно, мы проанализируем ситуацию, сделаем правильные выводы, чтобы вы остались довольны????????
Рябов Георгий:
20.11.2022 13:05
Жалко нельзя перекрепить видео потому что то что заказал я это просто ужас не понтон вообще что я получил
Администрация "Susi&Susi":
13.01.2023 15:23
Добрый день, приносим извинения, мы обязательно работаем над ошибками
Вид был ужасный .. жаль здесь фото не прикрепить. Почитала отзывы, что здесь есть и решила заказать.. не стоят заявленной цене совсем! Роллы малюсенькие , рыба накидана , отваливается, просвечивает. Сами роллы разваливаются .. не рекомендую !
Администрация "Susi&Susi":
31.10.2022 13:57
Примите искренние извинения, нам правда очень стыдно, что вам пришлось столкнуться с таким неудобством???? Мы учтём ваши замечания, проанализируем данную ситуацию, чтобы в дальнейшем не допускать ошибок????
Света Стасевич:
20.10.2022 10:55
Заказала роллы привезли все развалившиеся, разного размера,куски были нарезаны не равномерно,и самое ужасное что были по контейнеры размазаны,как единое месиво Предложили переделать заказ,время было 22:30, отказалась В итоге вернули деньги, роллы выкинула
Администрация "Susi&Susi":
20.10.2022 15:41
Очень неприятная ситуация, нам очень стыдно. Мы стремимся только к лучшему сервису, но иногда допускаем ошибки. Спасибо Вам за обратную связь, конечно, мы проанализируем ситуацию, сделаем правильные выводы, чтобы в дальнейшем не повторять подобных ошибок????
Мало того что ждали 2 часа так ещё и приехали все перевернутые роллы, а есть их невозможно. Очень разочарованны.
Администрация "Susi&Susi":
12.10.2022 16:02
Спасибо за обратную связь! Очень сожалеем, что наша продукция вас разочаровала... Мы учтём ваши замечания, проанализируем сложившуюся ситуацию, чтобы в дальнейшем не повторять ошибок. И всё же приносим извинения, от лица компании.
Показать еще
