Очень долгая доставка, на телефон не отвечают, в приложении написано доставка будет в определенное время, по факту задержали на 50 минут Заказывали 2 пиццы, везли два часа…
Служба заботы:
21.11.2023 12:44
Здравствуйте, Карина! Так быть не должно. Отзыв был передан в ресторан для проработки проблемы. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Пицца с волосом. Красота была конкретная. Ещё от оператора "приятного аппетита"
Гамбургер горелый,все холодное ,ужасно!
не привезли роллы за баллы.не понравилось
Служба заботы:
13.09.2023 08:23
Здравствуйте, Анна! Отзыв был передан в ресторан для предотвращения подобных случаев. От Chibbis вам вернули баллы, а также начислили бонус ????
Заказ пришёл другой и долгая доставка, уже не первый раз!
Служба заботы:
07.09.2023 16:29
Здравствуйте, Мария! Обсудили с вами ситуацию по телефону, будем работать над улучшением ситуации. Надеемся, что следующим заказом вы будете довольны. От CHIBBIS начислили бонусные баллы ????
Роллы за баллы не доставили.
Служба заботы:
21.07.2023 08:47
Здравствуйте, Яна! Отзыв был передан в ресторан для предотвращения подобных случаев. От Chibbis вам вернули баллы, а также начислили бонус ????
Лисицина Анна:
16.06.2023 15:28
Ужасный ресторан! Вчера заказывали роллы и лапшу! Роллы заказывала детям, съев их вечером, ночью почувствовали себя плохо! Рвота и тому подобное. Лапша со свининой, мясо жесткое, видно перемороженное! Это просто кошмар!
Цена не соответствует действительности, администратор при звонке не уведомляет о изменении цены. Единственное что оставило хорошее впечатление это курьер , премию парню !
Администрация "Сытый Япончик":
13.05.2023 17:27
Эрик, здравствуйте! К сожалению, не смогли до вас дозвониться, чтобы обсудить данную ситуацию. Согласны с вами, неприятный момент... Проведем проверку по актуальности меню и цен. Начислили вам бонусные баллы от сервиса для заказа вкусняшек???? Надеемся, что следующий заказ вас порадует!
Заблокировали мой номер, не могу дозвониться! Не привозили роллы за баллы 4 раза
Служба заботы:
13.02.2023 13:08
Здравствуйте, Сергей! Не удалось связаться с Вами по телефону. Сообщаем Вам, что Вы всегда можете обратиться к нам на [email protected] / в чате на сайте CHIBBIS / группе в ВК, если возникли такие ситуации. Мы оперативно их решим.
Написано от 700 р доставка бесплатная. Приезжает курьер и говорит, что доставка платная! Что это???
Служба заботы:
13.02.2023 13:07
Сергей, добрый день. К сожалению, не удалось до Вас дозвониться. Полностью согласны, что ситуация неприятная. Приносим свои извинения! Будет проведена проверка по актуальности условий доставки в ресторане. От сервиса CHIBBIS дарим Вам бонусные баллы для заказа бесплатной еды ????
Ладно если не привезли в течение 01:20 минут, так ещё звонить после 22:00. Сытый япончик разочаровал меня
Администрация "Сытый Япончик":
13.02.2023 13:04
Здравствуйте, Сергей! Не удалось пообщаться с Вами по телефону. Ресторан возьмет на контроль качество обработки заказов. От сервиса CHIBBIS начислили бонусы для следующего Вашего заказа. Надеемся, что Вы дадите еще один шанс нашему сервису????
Заказал доставку, сказали ждать в течение 01:30 мин. Потом смотрю, заказ в обработке! Так не хорошо! Мне было очень не приятно! Весь вечер на смарку
Служба заботы:
13.02.2023 13:01
Здравствуйте, Сергей! Не удалось связаться с Вами по телефону. От CHIBBIS вернули баллы за недоставленную позицию, а также начислили дополнительные бонусы для заказа вкусняшек????
Дубкова Елизавета:
18.01.2023 10:02
Еда была холодная, не палочки , не соус не то что не положили , а даже не предложили положить!!! Отзыв ужасный.
Вместо 1ч20мин везли почти 4.
Служба заботы:
23.01.2023 13:14
Даниил, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ресторан извиняется, что курьер задержался. Постараются больше не допускать такого. От сервиса CHIBBIS начислили баллы для заказа вкусняшек????
Отвратительно! Самые дешёвые суши, так же как в сытом япончики! Работают только за деньги. Интересно директор то сам пробыл то что дают людям!? Беееее вообще так! Как горорттся в больших городах "полное Г....." не советую. А ещё обманывают за место тобико делают масаго, что тут что в сытом япончики!!! Организация одна!! Что суши даром что сыый япончик!
Отвратительно! Самые дешёвые суши, так же как в сытом япончики! Работают только за деньги. Интересно директор то сам пробыл то что дают людям!? Беееее вообще так! Как горорттся в больших городах "полное Г....." не советую. А ещё обманывают за место тобико делают масаго, что тут что в сытом япончики!!! Организация одна!! Что суши даром что сыый япончик!
Креветка в темпуре заказывали 2 шт., привезли только один Очень неприятненько, оплатили полностью заказ, и только потом обнаружили что он не полностью собран
Служба заботы:
05.09.2022 15:29
Дарья, спасибо за обратную связь. С Вами связался менеджер по данному отзыву. Была проведена проверка, оплата была только за 1 порцию. Надеемся, что следующий заказ Вас обрадует! ????
Заказывали темпура роллы с сыром и крабом, с сыром и креветкой, привезённые роллы были без сыра, сухие с крабом и креветкой. Это не трагично, но хотелось именно с сыром
Роллы разной нарезки, некоторые развалившиеся, заказ вышел сперва дороже чем было написано, так как посчитали за баллы роллы по полной стоимости, потом убрали. В этот раз как-то разочаровали (
постоянно косячат, маме привезли заказ с волосами в еде, мне вместо заказанного привезли то что посчитали нужным, общаются по хамски, виноватыми себя никогда не считают. жаль что так ужасно управляют заведением в котором всегда было все вкуснее всех в городе.
Служба заботы:
15.05.2022 15:39
Седа, спасибо за обратную связь! С вами связался менеджер по данному отзыву. Согласны с вами, ситуация неприятная, качество ресторана должно быть на высоте. Хотели бы еще раз принести извинения ???????? Начислили вам бонусные баллы от сервиса для заказа вкусняшек! Уверены, что следующий заказ вас порадует ????
Показать еще
