Администрация "Тандыр Джан":
27.09.2023 16:51
Добрый день, Марианна. Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что вы остались не довольны доставкой. Будем разбираться в ситуации почему заказ доставили холодным, ведь мы готовим из-под ножа, все свежее. Насчет объема порций - они у нас стандартные, мы их не скрываем, граммовка указана в меню.
Администрация "Тандыр Джан":
29.08.2023 13:16
Добры день.Благодарим за обратную связь. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. За соус сделан возврат, а также мы готовы предоставить вам бонусы, которые озвучили по телефону. Надеемся, что вновь завоюем ваше доверие!
Администрация "Тандыр Джан":
30.05.2023 15:24
Олег, добрый день. Благодарим вас за отзыв. Нам жаль, что вы остались не довольны заказом и приносим свои извинения. Нам очень важно поддерживать сервис на достойном уровне, поэтому хотели бы разобраться в ситуации! Мы свяжемся с вами по указанному в профиле номеру телефона для уточнения деталей.
Администрация "Тандыр Джан":
08.02.2023 13:39
Александра, благодарим за отзыв. Мы очень сожалеем, что вы попали в такую ситуацию и приносим свои искренние извинения, ведь так быть не должно. Мы уже провели беседу с сотрудниками о качестве сборки заказа и упаковки. В дальнейшем, обещаем Вам, что будем более внимательно следить за этим моментом. Пожалуйста, свяжитесь с нами и мы, в качестве извинений, гарантируем Вам подарок от нас. С уважением, Тандыр Джан.