Маленькие и не вкусные И салфеток нет
Очень и очень долгая доставка , все роллы в смятку
Курица деревянная. Рис недоварен
Заказали 5 роллов, привезли только 4. Очень маленькие порции, и не вкусные. Понравились только 1 из 4 фирменные роллы «тануки», остальные безвкусные и сухие. Позвонила менеджер из службы поддержки, сказала вернут деньги за 1 порцию, которую не привезли. Ждём.
Маленькие порции по весу при таких ценах????
Заказываю не первый раз и обычно всё устраивало, но в основном брала только роллы. А в этот раз решила попробовать что-то новенькое... Заказала лапшу с креветками и суп тануки- ям(конечно же прочитала состав, т.к. раньше ничего из этого не пробовала) нигде не указано было, что блюда острые и пришлось всё выкинуть ????.... Мало того, счёт не совпадал с ценами, указанными на сайте ???? в общем больше я тут заказывать не буду и никому не рекомендую
Еда не очень вкусная, проблема с доставкой
Очень сильно испортились роллы, сухие и нет совсем начинки…
Не положили палочки к заказу и роллы были не очень свежими
Добрый вечер! Мне не нравится, то, что постоянно не докладывают приборы. Я уже обращалась по поводу того, что мне постоянно привозили заказ без палочек для еды. В этот разобратили внимание на мой комментарий о том, что приборов надо 3. Привезли 3 прибора, но соевого соуса только 2. Еще мне был обещан при заказе комплимент от ресторана в качестве компенсации. Но комплимента не было.
Роллы запихнули в коробочку так, что они были такого не аппетитного вида. Пропал аппетит. Как так получается, что они всё мятые, пере мятые. Сразу бы слепили из шести роллов, один.
Заказываю у Вас постоянно суши. Палочки никогда не вкладываете. От слова вообще. По-моему, это даже обговариваться не должно. Суши - это еда, которую едят палочками. А я постоянно получаю заказ без палочек. Сегодня, делая заказ, я написала в комментариях, что палочки нужны на 2 персоны. Мои коммертарии прочитал только курьер, но палочек так и нет. Курьер сказал, что я должна указывать количество персон. Пожалуйста, сообщите мне, где это указывать, что я делаю не так и почему мне никогда не привозят палочки. С уважением, Татьяна
Заказ не доставлен, хотя статус заказа «доставлен». Смотрю, эта проблема уже давно…
Заказ не доставлен, а пишут что доставлен??? Это как понимать?В ресторан позвонить нельзя.
Приборы вообще ни какие не положили, в ролле с креветкой , креветку так и не нашли . Палочками их вообще не возможно взять , сразу разваливаются . Хотя рол стоит 550 за 6 штук
пишет что заказ «доставлен», а его нет!!
всегда заказываем роллы и суши только в Тануки, очень вкусно, всегда все нравилось. сегодня заказали сет, он кстати был очень вкусным, но роллы которые были в подарок (заказали за баллы), там был просто сладкий рис(!!) и непонятный кляр и какая-то зелень. а так все понравилось, спасибо
Долгая доставка Холодные роллы Не положили:палочек, салфеток Всего один соус Роллы разваливаются Много риса
В этот раз была долгая доставка (почти 2 часа), при этом не было оповещения о примерном времени доставки в статусе заказа
делаю заказы постоянно,сегодня не положили ни салфеток ни палочек и ни одного соуса,в чем дело???