Отрицательные отзывы на доставку TERKIN в Липецке

TERKIN

50%

6.09

Отзывы на доставку TERKIN

Настя Припадчева: 07.06.2023 11:06

Пицца сухая ужасно не понравилось

Никита: 01.04.2023 19:04

Невкусно, некачественная продукция. В прошлые разы было гораздо вкуснее, видимо, повар не особо любит свою работу.

Игорь: 25.02.2023 17:38

Картошка деревянная .все холодное

Стеша: 27.01.2023 04:13

Я люблю теркин, частности пицца, особенно пепперони. Заказ должен был приехать к 2:42. Мне позвонили лишь в 3:31 со смехом сказав, мол, ну вы простите, через 7 минут курьер приедет. Курьер приехал в 3:46. Пицца барбекю без кукурузы, указанной в составе, тесто сырое. Рис в роллах переварен очень сильно. Имбирь лежал между роллами из-за чего стал теплым.Честно говоря, еда выглядит так, как будто про заказ забыли или забили на него, а потом наспех сделали. Вок вообще со слипшейся и сухой лапшой, недоваренные брокколи. Фото есть, как приложить не вижу.

Служба заботы: 09.02.2023 11:56

Здравствуйте, Стеша! Связались с Вами по телефону. Рады, что ресторан урегулировал вопрос! Ждем Ваших новых заказов ????

Арина: 26.01.2023 02:47

Не привезли соус к картошке,роллы очень сильно разваливаются,соевый слишком соленый,имбирь «мертвый»,долгая доставка. Самые невкусные роллы,которые я пробовала

Администрация "TERKIN": 10.02.2023 22:07

спасибо будем стараться.

Марина: 24.01.2023 22:50

Просто ужас! Делала заказ на сайте, было написано, что позвонят. Уведомления никакого я не получила и чтобы убедиться, что заказ действительно оформлен, решила скачать приложение и войти в личный кабинет. В личном кабинете показало, что заказ действительно создан, но в течении 30 минут мне никто не позвонил. Я решила сделать это сама, но на все мои 5 звонков отвечал автоответчик, который «обещал» передать о том, что я сделала заказ. Я начала искать другие номера телефона, но старые номера больше не действительны. У сестры было день рождение, пиццу хотели именно из Теркин, так как всегда там раньше заказывали и никаких проблем не было. Но самое интересное, что мне действительно перезвонили…правда ровно через 25 часов после того как я оформила заказ))))) и дабы избежать ответа на мой комментарий, что они не смогли до меня дозвониться и я не взяла трубку, говорю, что взяла, но они сбросили, а в личном кабинете статус заказа «доставлен». Очень интересная история с очень неприятным осадком!

Администрация "TERKIN": 25.01.2023 23:36

здравствуйте мы до вас не смогли дозвониться надо телефон включить

Владислав: 05.01.2023 23:42

Долгая доставка, заказ холодный

Кристина: 21.11.2022 12:36

Заказ не привезли ,не перезвонили ,пришлось самой звонить ,по телефону очень грубо разговаривали и даже не извинились ,сказали что в течении 3 рабочих дней вернут деньги за заказ , в итоге сегодня понедельник,заказывали в четверг ,статус на сайте так и весит будто доставлено ,а деньги не вернули

Служба заботы: 26.11.2022 14:45

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. К сожалению, не смогли до Вас дозвониться для уточнения информации. Ваш заказ передан на отмену. Надеемся, что подобные ситуации больше не повторятся. От сервиса CHIBBIS начислили бонус для поднятия настроения и заказа вкусняшек!

Андрей: 16.08.2022 10:47

Проигнорировали заказ, доставки не было, хотя в приложении отмечено, что доставлено

Служба заботы: 01.09.2022 16:43

Андрей, добрый день! Не удалось с Вами связаться по телефону, к сожалению. Мы согласны, что так не должно быть, возьмем на контроль качество обработки заказов. Приносим свои извинения еще раз! От сервиса CHIBBIS дарим Вам бонус для следующего Вашего заказа???? Уверены, впредь Вас заказ порадует ????

Кирилл: 31.07.2022 09:23

Доставки не было. Звонки игнорировали.

Служба заботы: 19.08.2022 08:19

Кирилл, спасибо за обратную связь. С Вами связался менеджер по данному отзыву. Будет проведена проверка. Приносим свои извинения и надеемся, что следующий заказ Вас обрадует! На сервисе CHIBBIS Вам начислен бонус! ????