Все было вкусно очень, но не положили вилки..(
Мы не дождались заказа. До сих пор. uno, как прокомментируете ситуацию?
Служба заботы:
19.11.2023 15:47
Здравствуйте, Анна! Обсудили с вами ситуацию по телефону, будем работать над улучшением ситуации. Надеемся, что следующим заказом вы будете довольны. От CHIBBIS вернули баллы за блюдо в заказе и начислили бонусные баллы ????
Василий:
02.11.2023 07:41
Много специи очень невкусно
Валерия:
30.10.2023 13:37
В пицце мало соуса, мало сыра . Удон безвкусный, тоже совсем нет специй и соуса
Долго ехал, пицца холодная, вилок не было ((
Пирог ужасный, совсем не соответствует фото в меню, очень много приправы. Не вкусно Будь к внимательны делая заказ у них, списывают оплата по два раза, а при сообщение об этом факте говорят что у них все сошлось и плевать они хотели что списали 1200, вместо 600р
Служба заботы:
02.10.2023 15:28
Здравствуйте, Ксения! Не удалось связаться с вами. Информация была передана партнеру. Напишите, пожалуйста, на [email protected] / в ВК / в чат, если ситуация была не решена. От Chibbis вам начислен бонус ????
не понравился удон. лапшу либо переварили,либо была не первой свежести
Екатерина:
09.07.2023 08:11
Доставку задержали на 40 минут, хачапури просто лепешка с сыром, как в продмиксе???? Даже яйцо не выдержало такого хачапури и просто с него убежало Вок вкусное, люля кебаб норм, в подарок дали морс (спасибо) Если оценить в звездах то 2 из 5 Дополняю отзыв, нашли скобу от степлера в луке который положили к кебабу Спасибо огромное за ваш СЕРВИС!????
Служба заботы:
12.07.2023 16:01
Здравствуйте! Обсудили с вами данную ситуацию по телефону. От сервиса CHIBBIS был подарен бонус на следующий заказ!????
Виктория:
17.06.2023 01:59
Это явно были не чуррос в заказе и удоны жирнющие, минус желчный пузырь((
Ожидание роллом было более 2 часов, не стали ждать отказались. Оставшийся заказ привезли вовремя, а деньги за филадельфию так и не вернули
Служба заботы:
25.05.2023 16:41
Лидия, обсудили с вами ситуацию по телефону. Сделали возврат средств за ролл "Филадельфия". От сервиса CHIBBIS вам подарены баллы???? Надеемся, что таких ситуаций не повторится!
Ела была холодной так как везли где-то 2 часа
Служба заботы:
27.03.2023 17:15
Здравствуйте, Владик! Обсудили с Вами по телефону отзыв. От CHIBBIS начислили бонусные баллы на вкусняшки)
Ксения белоусова:
19.03.2023 06:18
Пицца была сухая и колбаса была как сушёная. И при этом холодная . Ребенок даже есть не стал.
Елизавета:
03.02.2023 10:26
Ужасное обслуживание ! Все привезли остывшим , хачапури лодочку везли не аккуратно
2е Пиццы и обе холодные ????
Заказ не привезли, ссылаясь что мы не берём трубки для подтверждения заказа! Они даже не звонили, просто кидали гудки, и ещё ссылаются, что звонили. И когда был сделан заказ, пришла смс, что заказ принят и будет доставлен в определённое время! Вечер испортили, отношение к клиентам отвратительное, грубят по каждому слову!
Администрация "UNO!":
26.01.2023 15:24
Здравствуйте, Арюна! Обсудили с Вами ситуацию по телефону. Рады, что удалось ее урегулировать! От сервиса CHIBBIS Вам подарен бонус! Ждем Ваших новых заказов ????
Пироги еле тёплые, хачапури холодное(яйцо естественно не жидкое) первый и последний раз тут заказываю
Заказ просто отменили, без звонка или какого-то другого сообщения. Через полтора часа увидел в приложении, телефон не отвечает. Спасибо за испорченный день рождения, буду теперь заказывать в других местах. И дарить баллы мне не нужно, их тут и так девать некуда
Служба заботы:
30.11.2022 15:42
Денис, спасибо за обратную связь! Обсудили с Вами ситуацию по заказу. Вам должно было поступить пуш-уведомление об отмене.
Удон был без соуса будто совсем. Лапша склеилась даже (как макароны обычно в кастрюле). Сырные палочки вкусные. Но они не спасли ситуацию.
Пицца была очень холодной ,прям ледяная ,заказали сырные бортики ,но на холодной пицце они оказались очень не вкусными (Доставка на 25 минут задержалась.Заказывали первый раз и думаю последний ,жаль
Служба заботы:
07.11.2022 15:12
Мадина, добрый день! Не удалось с Вами связаться по телефону, к сожалению. Мы согласны, что так не должно быть, возьмем на контроль качество обработки заказов. Приносим свои извинения еще раз! От сервиса CHIBBIS дарим Вам бонусные баллы для следующего Вашего заказа???? Уверены, впредь Вас заказ порадует ????
Марина Авдеева:
25.10.2022 08:01
Еду не привезли, сказали курьер не может, на такси отправить не могу и бла бла бла… Оценить качество блюд не удалось
Служба заботы:
28.10.2022 15:31
Марина, спасибо за обратную связь! С Вами связался менеджер по данному отзыву. Мы согласны, что так не должно быть, возьмем на контроль качество обработки заказов. Приносим свои извинения еще раз! От сервиса CHIBBIS дарим Вам бонус для следующего Вашего заказа???? Уверены, впредь Вас заказ порадует ????
Показать еще
