Анна Акулова:
25.11.2023 13:55
привезли все холодное????????????????
Наталья:
17.11.2023 14:29
Мало того что заказ ждала 2,5 часа, так еще и пиццу за баллы они забыли. Ужасное отношение
Администрация "В теме вкуса":
19.11.2023 11:31
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за то что вам пришлось столкнутся с такой ситуацией. Баллы за заказ вам были возвращены. Впредь постараемся не допускать такого и будем рады видеть ваши заказы вновь. ????
заказываем оттуда уже не первый раз, всё конечно вкусно, но в этот раз в еде попался волос, неприятно конечно, но блюдо и деньги ушли в ????
Администрация "В теме вкуса":
18.11.2023 14:24
Здравствуйте, нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы пытались связаться с вами 16.11 но к сожалению никто не взял трубку. Пожалуйста свяжитесь с нами когда у вас будет время. Чтобы мы смогли разрешить данный инцидент.
Долго и холодный. Везли 3 часа
Администрация "В теме вкуса":
15.11.2023 15:22
Здравствуйте. Нам очень жаль что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Благодарим вас за обратную связь. На ваш заказ оператор называла 2 часа ожидания. Заказ был доставлен через 2 часа 10 минут. Приносим извинения за это опоздания в 10 минут , мы обязательно во всем разберемся и учтем ваши замечания, чтобы в дальнейшем не допускать повторения таких ситуаций. Будем рады видеть ваши заказы вновь ????
волосы в еде)и после отзыва об этом с нами связались чтобы попросить фото, выслала и тишина) просто ужас)
Не вкусно было ???? раньше было вкуснее
волосы в еде) очень вкусно и приятно спасибо,больше заказывать не буду
Очень долгая доставка, заказ был сделан в 12.30, а заказ я получила только в 15.45!!! Роллы неплохие, но весь соус сверху рамазан по крышке контейнера. Роллы Цезарь сухие, кривоватые, в общем не ахти. В целом на дохлую 4.
заказывали 4 пары палочек, не положили ни одних????
Администрация "В теме вкуса":
29.10.2023 23:51
Здравствуйте, Приносим извинения за данную ситуацию. Будем внимательнее с этим, будем рады видеть ваши заказы вновь ????
Владислав Апостол:
20.10.2023 10:33
Сухие роллы, сильно разваливаются, небрежно выглядят , и пицца не очень
Мало того, что доставили пиццу холодную... Так ещё и не ту, что заказывали. Ребенок огорчился, что привезли с грибами. Она их не ест. Похоже испортился сервис.
Заказ был холодным. Раньше всегда заказывала «в теме вкуса», все было супер и всем рекомендовала. В прошлый раз доставка была холодная и мне оправдывались тем, что дожди и резкие пробки. Сегодня же погода была отличная, но еда по-прежнему холодная. Раньше всегда привозили горячим и очень вкусным, а тут уже второй раз подряд… Соевый соус тоже протек и картошка фри намокла. Ролы тоже заказывала всегда тут и они были очень вкусные. А в этот раз рис какой то липкий был… В общем так то съедобно, но впечатления не приятные. Пожалела что заказала. Вряд ли сделаю тут еще раз заказ. Походу качество спускается на «нет»
Волков Михаил:
09.10.2023 16:50
3 часа ждали доставку, в итоге отменили и заказали в другом месте
Администрация "В теме вкуса":
11.10.2023 13:25
Здравствуйте. Нам очень жаль что вам пришлось столкнутся с этой ситуацией. Заказ был сделан 16 сентября, был день города. В связи с большой загрузкой было повышенное время ожидания. Будем рады видеть ваши заказы вновь
Пицца и картошка были холодные, вкус роллов посредственное, есть заведения где вкуснее, больше заказывать не буду здесь
Марина Харченко:
29.09.2023 17:39
Не понравилось холодные были и маленькие размером и долго везли
Администрация "В теме вкуса":
29.09.2023 22:27
Здравствуйте. Нам жаль что вам пришлось столкнутся с длительным ожиданием, но заказ был сделан 16 числа, был день города и по этому было повышение время ожидания. В связи с очень большой загрузкой. Так же у вас в заказе был сет классических роллов и они действительно меньше чем фирменные. Благодарим вас за обратную связь. Будем рады видеть ваши заказы вновь. ????
Ланч вкусный, но отношение к клиентам не очень, в 15;59 собрал корзину, не успел оплатить и из заказа убрались ланчи, звоню им и говорят что ланчи до 4 часов, попросил вернуть на пару минут обратно чтобы доделать заказ,ю, они отказали. Не пойму в чем проблема если бы заказ был сделан в 16:01
Администрация "В теме вкуса":
29.09.2023 16:24
Здравствуйте. спасибо за обратную связь. Да действительно ланчи у нас принимаются до 16:00, и их ровно в это время и отключили. Но мы стараемся прислушиваться к мнению наших клиентов. И подумаем над тем чтобы продлить время на ланчи. Будем рады видеть ваши заказы вновь ????
Ланч вкусный, но отношение к клиентам не очень, в 15;59 собрал корзину, не успел оплатить и из заказа убрались ланчи, звоню им и говорят что ланчи до 4 часов, попросил вернуть на пару минут обратно чтобы доделать заказ,ю, они отказали. Не пойму в чем проблема если бы заказ был сделан в 16:01
Администрация "В теме вкуса":
29.09.2023 16:24
Здравствуйте. спасибо за обратную связь. Да действительно ланчи у нас принимаются до 16:00, и их ровно в это время и отключили. Но мы стараемся прислушиваться к мнению наших клиентов. И подумаем над тем чтобы продлить время на ланчи. Будем рады видеть ваши заказы вновь ????
Даниил Лобанов:
12.09.2023 00:42
Долго Пицца приезжает холодной
Дарья Дарья:
04.09.2023 12:52
Не вкусно, рыба какая то полусвежая, роллы от картинки отличалист на 100%, просто ожидание/реальность ужас
Вероника:
03.09.2023 13:22
Сделали вчера заказ, больше ничего не ели. Ночью появились симптомы отравления и поднялась температура.
Администрация "В теме вкуса":
06.09.2023 15:07
Здравствуйте, нам очень жаль что вам пришлось столкнутся с такой ситуацией. Провели контроль качества по вашей жалобе, по заказам сделанными в одно время с вашими заказами. Нареканий на продукцию не выявлено.
Показать еще