Отрицательные отзывы на доставку Ваш Лаваш Архангельск

Елизавета: 26.09.2023 11:27

заказ был еле еле тёплым, килиманджаро был вкусным, а обычная шаурма была пресной

Даниил: 23.09.2023 19:07

Маленькие порции не вкусно

Мария: 03.08.2023 20:21

Не вкусная шаурма ,просто не вкусная и ждала полтора часа

Служба заботы: 09.08.2023 16:18

Мария, здравствуйте! Обсудили с вами по телефону. От CHIBBIS подарили баллы на вкусности!

мага: 20.06.2023 15:52

Холодное, не вкусное((((((

Евгений: 11.06.2023 18:29

Не дозвониться до них, когда надо. Шаурма с обычным соусом так себе, с острым очень даже ничего

Администрация "Ваш Лаваш": 19.06.2023 10:52

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, на какую точку вы не могли дозвониться?

Валерий Щербаков: 27.05.2023 10:59

Добрый день! Шаурма не понравилась. Спасибо.

Администрация "Ваш Лаваш": 29.05.2023 03:23

Здравствуйте, Валерий. Благодарим вас за отзыв. Если вам не трудно, расскажите, пожалуйста, что именно вам не понравилось. Нам очень важно исправлять наши ошибки!

Альбина Лопатина: 12.05.2023 23:38

Заказывали часто, было все вкусно. В этот раз привезли заказ с большим недовесом(бурито L 220 г, фирменная XL 350 г…с упаковкой). Связались с рестораном, пообещали привезти этот же заказ с подарком, надо только продублировать заказ в приложении. В итоге, ничего не привезли и даже не приняли заказ! Если ресторан под этим сообщением ответит, что проблема решена то, это не так.

Администрация "Ваш Лаваш": 15.05.2023 17:40

Альбина, здравствуйте! Это очень неприятная ситуация. Мы с вами связались по поводу этой ситуации лично. Нам очень жаль, что всё произошло именно таким образом. В этот день была очень высокая нагрузка и наш сотрудник не смог решить ситуацию в моменте. Это ошибка нам стоила очень дорого. Стоила потери дорого для нас гостя. Если вы будете готовы к примирению и примите от нас извинения в виде повтора заказа с комплиментом и привозом в любой удобный для вас день, то мы будем счастливы это сделать для вас. Свяжитесь, пожалуйста со мной, управляющей и мы обсудим еще раз лично все нюансы. Очень надеемся, что вы дадите нам шанс исправить ситуацию.

Арсений Лопатин: 07.05.2023 16:28

Пообещали исправить заказ и не выполнили. Этот отзыв относится к отзыву размещенному 12.05.23 другого аккаунта.

Администрация "Ваш Лаваш": 15.05.2023 17:45

Арсений, здравствуйте! Приносим свои извинения и предложили пути решения в другом отзыве. Продублирую здесь: В этот день была очень высокая нагрузка и наш сотрудник не смог решить ситуацию в моменте. Это ошибка нам стоила очень дорого. Стоила потери дорого для нас гостя. Если вы будете готовы к примирению и примите от нас извинения в виде повтора заказа с комплиментом и привозом в любой удобный для вас день, то мы будем счастливы это сделать для вас. Свяжитесь, пожалуйста со мной, управляющей и мы обсудим еще раз лично все нюансы. Очень надеемся, что вы дадите нам шанс исправить ситуацию.

Мария Амосова: 30.04.2023 10:25

Заказ не привезли, никто не перезвонил.

Служба заботы: 07.05.2023 15:59

Здравствуйте, Мария! Обсудили с Вами ситуацию по телефону. Рады, что удалось ее урегулировать! От сервиса Chibbis Вам начислен бонус ???? Ждем Ваших новых заказов ????"

Дмитрий: 23.04.2023 20:51

Пресная, невкусная, даже соли нет! Огурец порезан кругами. Больше не закажу! На улице дешевле и вкуснее. Повелся на прошлые заслуги лаваша и испортил себе и ужин и настроение((

Администрация "Ваш Лаваш": 29.05.2023 03:30

Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень жаль, что вы ушли от нас с такими эмоциями. Мы стараемся становиться лучше с каждым днём, поэтому нам очень важны ваши замечания. Мы поговорим с сотрудниками и перепроверим наши продукты. Если вы согласитель дать нам второй шанс, то на весь заказ у вас будет персональная скидка 20%. Благодарим.

Надежда: 23.04.2023 19:04

Очень не вкусно все развалилась

Администрация "Ваш Лаваш": 29.05.2023 03:30

Здравствуйте, Дмитрий! Нам очень жаль, что вы ушли от нас с такими эмоциями. Мы стараемся становиться лучше с каждым днём, поэтому нам очень важны ваши замечания. Мы поговорим с сотрудниками и перепроверим наши продукты. Благодарим.

Анна: 15.04.2023 16:14

Ужас полнейший! Все старое( курица, тесто) не доели, выкинули

Администрация "Ваш Лаваш": 29.05.2023 03:31

Здравствуйте, Анна! Нам очень жаль, что вы ушли от нас с такими эмоциями. Мы стараемся становиться лучше с каждым днём, поэтому нам очень важны ваши замечания. Мы поговорим с сотрудниками и перепроверим наши продукты. Благодарим.

Мария: 10.03.2023 10:44

Неоднократно отменяют заказы! То кура не готова, то ещё что-то. Вчера без объяснения причин отменили заказ, спустя 30-40 минут! Что происходит то у вас? Заказывала в 19.40, после отмены "ресторан закрыт" Дак вы меняйте тогда информацию свою, указано же работаете до 21:30! Жду извинений