Отрицательные отзывы на доставку Вкусно в Кемерово

Екатерина: 01.08.2019 12:06

В пюре в одном попалась волосинка. Не очень приятно. И блюда уже очень холодные.

Алена: 04.07.2019 15:00

1. Заказывала солянку. У меня только один вопрос... вам может дать рецепт солянки???? То что мне привезли было съедобно,но больше похоже на томатный суп.Совсем без соли.Кусочки колбасы,картошка и томатная паста.О солянке напоминал только кусочек лимона и одинокая оливка.Насколько я знаю в солянке должно быть несколько видов мяса и копчености в том числе.
2. Заказывала вареники. Все вкусно, но не соленые совсем. И заказывала с картошкой,а привезли с грибами и картошкой. Жаль здесь фото нельзя приложить.
3. Заказывала макароны и котлетку. Макароны может и были норм,но соус которым они были политы отвратительный,было ощущение,что он испорчен. Котлета куриная,кушать можно,но % мыса там явно ниже половины.
4. Заказывала блинчики с ветчиной и сыром. Это единственное блюдо которое меня не разочаровало. Добавила сметанки и съела с удовольствием

Анастасия: 15.04.2019 12:18

Доставка быстрая , порции большие , нооо суп разлили (( это конечно не так уж и страшно но все же не приятно , самое ужасное это картошка фри если ее можно так назвать , по сути это просто жареная картошка даже не соленая. к нам она прибыла в ужасном завядшем состоянии( ( было заявлено что картофель отварной , но видимо варили ее в масле есть нереально Была бы возможность приложить фото приложила бы (
Порадовала только гречка с котлетой и манная каша ...
не знаю будем ли ещё заказывать тут (

Владимир: 12.04.2019 11:03

доставка опоздала на 40 минут. солянка жирная , без каких-либо признаков мяса, борщ так же без него.
картошка не соленная, рис не соленный. салат на выброс.
итог два с натяжкой!

Людмила: 19.03.2019 09:31

Вместо вареников с картошкой, привезли с капустой и мясом, и это уже не в первый раз (((( очень разочаровались

Анна: 26.02.2019 10:53

Заказ был сделан в 11:20. Приложение оповестило, что заказ прибудет в 13:24. Оператор сказала, что будет курьер в 13:30-13:40. После назначенного времени, курьер не приехал. Позвонила в службу, сказали, что курьер выехал, через минуту со мной свяжется менеджер ресторана и скажет где курьер. Звонка я так и не дождалась. После прочтения отзывов о холодных блюдах и задержки в 3-4 часа, спустя минут 10 позвонила в доставку и решила отказаться, т.к. скоро на работу выходить, а курьер к выходу мне не нужен. Пообещали вернуть деньги, но когдаааа? После очередного звонка в службу, меня заверили, что курьер уже поднимается ко мне на этаж, сразу вышла менеджер на связь, извинилась, предложила скидку за неудобство. Минут через 10 мы наконец-то услышали стук в дверь!!!!
Итог: задержка обеда на 25 минут. Но это после звонков!!!!! А если бы их не было? Все блюда холодные! Разогреть я не могу! Греческий салат это просто порезанные овощи и брынза, политые оливковым маслом. Горбуша под толстенный майонезной шапкой! Хотя в меню этого не было указано. Сама рыба не первой свежести, по вкусовым ощущениям. Нареканий у ребенка к блинам не было, ну это понятно: ему чем сам блин слаще, тем лучше. Туда хоть горчицу с чесноком заверни, тесто спасет. Т.е. блины были сладкие! Поставила 2⭐ только за гречку и неплохой борщ (хотя это и не борщ).
Ребят, ну это фиаско! Буду ли я снова обращаться к вам? Не знаю! Даже скидка не прильщает.
Пойду мезимом закинусь после рыбки.

Заказ был сделан в 11:20. Приложение оповестило, что заказ прибудет в 13:24. Оператор сказала, что будет курьер в 13:30-13:40. После назначенного времени, курьер не приехал. Позвонила в службу, сказали, что курьер выехал, через минуту со мной свяжется менеджер ресторана и скажет где курьер. Звонка я так и не дождалась. После прочтения отзывов о холодных блюдах и задержки в 3-4 часа, спустя минут 10 позвонила в доставку и решила отказаться, т.к. скоро на работу выходить, а курьер к выходу мне не нужен. Пообещали вернуть деньги, но когдаааа? После очередного звонка в службу, меня заверили, что курьер уже поднимается ко мне на этаж, сразу вышла менеджер на связь, извинилась, предложила скидку за неудобство. Минут через 10 мы наконец-то услышали стук в дверь!!!!
Итог: задержка обеда на 25 минут. Но это после звонков!!!!! А если бы их не было? Все блюда холодные! Разогреть я не могу! Греческий салат это просто порезанные овощи и брынза, политые оливковым маслом. Горбуша под толстенный майонезной шапкой! Хотя в меню этого не было указано. Сама рыба не первой свежести, по  вкусовым ощущениям. Нареканий у ребенка к блинам не было, ну это понятно: ему чем сам блин слаще, тем лучше. Туда хоть горчицу с чесноком заверни, тесто спасет. Т.е. блины были сладкие! Поставила 2⭐ только за гречку и неплохой борщ (хотя это и не борщ).
Ребят, ну это фиаско! Буду ли я снова обращаться к вам? Не знаю! Даже скидка не прильщает.
Пойду мезимом закинусь после рыбки.

Мария: 07.02.2019 11:20

Заказ был оплачен в 11.52, перезвонили только через 25 минут. Слушала какие-то странные оправдания на протяжение всего времени ожидания заказа. Заказ получила через 3 часа со времени оплаты заказа... Картофель фри, совсем не то что ожидалось. Просто какая-то жареная картошка, причём не всегда полностью прожарена. В цезарь пихнули обычный майонез, а рис с морепродуктами оказался с осколками мидий. За баллы заказала блины, к ним нет никаких нареканий, кроме того, что ни сметаны, ни масла мне отдельно не положили. Заказала здесь первый и последний раз. Ну нафиг... Себе дороже

Наталья: 06.02.2019 06:10

Предполагаемое время доставки было на 15:50. Однако заказа отдали курьеру только в 16:00. Доставили заказ к 16:30. Хотя заказ был сделан в 14:20. Это неприемлемо для доставки бизнес-ланча.

Кристина: 05.02.2019 07:14

Никогда не сталкивалась с такой долгой доставкой (три с половиной часа), соответственно еда была холодной. Но больше всего разочаровало качество еды, а именно солянка, которая была ооочень жирной, и рис с морепродуктами, напоминающий переваренный плов с горькими мидиями, а креветки в этом блюде имеются только в описании.

Максим: 01.02.2019 08:56

Борщ привезли холодным. Картошка фри ледяная. В остальном претензий нет. курица в кисло-сладком соусе вкусная.

Кирилл: 30.01.2019 10:30

Сделал заказ в 11:04 доставили в 14:28, это беспредел какой-то. Первый и последний раз заказываю в данном ресторане!

Маргарита: 24.01.2019 12:56

Все приехало холодным, ехали дольше на 20-ть минут, в удоне вместо соуса очень много масла, чего быть не должно, жаль, столько ждать и так разочароваться

Борис: 18.01.2019 11:46

Черезвычайно долгая доставка!

Евгений: 25.12.2018 10:12

Заказ на 11:30 привезли только в 12:40

тругубов кирилл николаевич: 25.12.2018 09:05

Ужастно долгая доставка! В подтверждении заказа было сказано что доставят к 11:40 уже 13:10 и заказа все еще нет, думаю что и еда будет холодная за такое длительное время доставки, не рекомендую

Виктория: 20.12.2018 10:17

Разберитесь пожалуйста уже со своим курьером или оператором(чья конкретно ошибка уже не знаю),оператор в момент подтверждения заказа указала точное время доставки 13:00, время уже 14:17 заказ свой я до сих пор не увидела, связалась со службой поддержки на что получила ответ &quot;курьер в течении 10 минут будет&quot; с этого момента прошло уже почти 30минут

Василиса: 26.11.2018 11:02

Рыба вся чёрная, суп не свежий, салатик вкусный

Екатерина : 23.11.2018 11:23

Да ну это не в какие рамки, отвратительная доставка, заказала в 12, обещали к 14.15-30 привести, в 15.15 привезли, звонила оператору, сказали что 10минут и край привезут, дополнительно 40 прошло, вы серьезно издеваетесь, опоздала из за этого везде где можно было, СПАСИБО огромное за такое отношение, ещё и курьер нахамил, бизнес по русски, этим все сказано!!!

Анастасия: 23.11.2018 11:07

Ужасно долгая доставка!

Екатерина: 23.11.2018 09:55

Почему то не оказалось солянки из бизнес ланча, видимо съели по дороге.еда не ресторанного качества, блинчики с ветчиной и сыром, сыр в них даже не расплавлен,по ходу их и не грели, всё какое-то не вкусное,ждала чуть больше двух часов,была бы голодная так ею бы и осталась, всё попробовала,кроме не доехавшей солянки,но есть не буду (