Лиза Мелихова:
21.11.2023 04:04
Заказ вообще не привезли, ждала 4 с половиной часа, в итоге мне сказали , что курьер был на месте и звонил мне, но я не взяла трубку, но звонков не было. Обычно мне приходит смс о том, что мне пытались позвонить, но в этот раз ничего не пришло. Я требую вернуть мне деньги
Доставка задержалась на час! Оператор говорил «будет через 15 минут», потом пропал, потом обещали что курьер перезвонит, но он не звонил! Еда приехала и по вкусу и состоянию было видно, что она была приготовлена недавно. Они начали готовить блюдо примерно в то время как уже должны были его доставить. Молочный коктейль плохо пах и был не пригоден для употребления. Никому не советую тут заказывать ночью, заведение не может справится с количеством заказов!
Служба заботы:
21.11.2023 08:37
Здравствуйте, Артур! Очень печально, что у вас случился такой негативный опыт с заказом. Информация была отправлена ресторану-партнеру. От Chibbis начислили вам бонусные баллы!
Александр:
31.10.2023 14:17
Было долго, еда уже остыла
Владимир:
25.10.2023 22:41
Заказал 2 пиццы , обе не о чем ,старайтесь не брать в этом ресторане, одну сьел с горем пополам , хотя был голодным ,вторую выкинул с одним отьеденым куском . Во первых не дёшево , во вторых невкусно , брал поздно ночью , один из немногих ресторанов в этом приложении , которые работали в это время .
Отвратительно! Обманывают клиентов: 1. При подтверждении заказа сказали, что он уже готовится, СПУСТЯ 1,5 ЧАСА нам говорят, что его забрал курьер, СПУСТЯ 2 ЧАСА оказывается, что курьер его даже не забирал и только что забрал, и только СПУСТЯ 3 ЧАСА мы получили наш заказ 2. По всем этом не понятно с какой скоростью ехал к нам курьер, когда в 2 часа ночи пробок нет 3. Не понятно: что они готовили 1,5 часа. Роллов было всего 4 4. СБРАСЫВАЛИ ЗВОНКИ, когда мы хотели уточнить приедет ли заказ вообще 5. По качеству РОЛЛЫ НЕ СТОЯТ СВОИХ ДЕНЕГ, рыба на Филадельфии даже не была похожа на форель и даже на лососевую рыбу. Маленькие, разваливаются при касании палочками
Заказывал позавчера, не привезли позицию еды за 300 рублей, по просьбе заведение со мной не связалось, трубки не брали, не советую заведение
Вообще не советую тут заказывать,пиццу ждали 4 часа,пицца вся в масле каком то непонятном,оператор говорил сначала что через 15-20 минут привезут,прошел целый час.Оператор потом вообще трубки не брал звонил около 20 раз.Спросив у курьера «почему так быстро?»,он ответил «я не знаю,я только взял».Не советую тут заказывать ????
Служба заботы:
20.10.2023 08:34
Здравствуйте, Александр! Отзыв был передан в ресторан. Надеемся, что будут приняты меры для улучшения ситуации с доставкой. От CHIBBIS начислили бонус ????
Светлана:
15.10.2023 02:21
не вкусно было больше не закажу тут
Соус забыли, на булочке была плесень, но доставка во время
Служба заботы:
16.10.2023 18:22
Здравствуйте, Роман! Обсудили с вами ситуацию по телефону. Рады, что удалось ее урегулировать! Возврат денежных средств за соусы уже оформлен! ????
Все не плохо, но заказ ждали около 4 часов, приехало все чуть теплое и размокшее
Служба заботы:
18.10.2023 08:24
Здравствуйте, Илья! Очень грустно, что заказ был доставлен несвоевременно... Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Наталия:
12.10.2023 03:08
доставка шла очень долго, пока привезли все остыло
Артур Кузьмин:
10.10.2023 19:44
Все пришло уже остывшее, было неприятно...
Владимир:
07.10.2023 18:21
Вкусно и быстро вкусные бургеры
Евгений:
01.10.2023 07:32
Пицца вся в масле, картошка не готова
Отвратительная еда Доставка шла 2часа, хотя изначально было указано в течении часа оператор даже не позвонил для подтверждения заказала, или хотя бы сказать что заказ задержится. Пришлось позвонить через час после заказа долго ли еще ждать, сказали ещё минут 30 в итоге прождали еще час Просто безответно, отвратительно Хотдоги были размякшие, не вкусные,
Служба заботы:
29.09.2023 08:41
Здравствуйте, Дина! Согласны, неприятная ситуация. Информация была передана партнеру. Напишите, пожалуйста, на [email protected] / в ВК / в чат, если ситуация была не решена. От Chibbis вам начислен бонус ????
Никита Ивлев:
18.09.2023 03:24
Заказ везли 3 часа, пицца ужасная сухая с том ям, и ледяная, роллы молчу, простите меня, но я сам работал поваром и 2 пиццы готовятся максимум 20 минут это если ты не умеешь готовить и много заказов с плохо работающей печкой, по другому это оправдать не могу, на один ролл такого размера и качества выделяется не больше 1.5 минуты это край, много писать не буду но за такие деньги и такое время гавно
Служба заботы:
22.09.2023 08:19
Здравствуйте, Никита! Согласны, неприятная ситуация. Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Все настолько плохо. Заказывали 1 сентября опоздали на 6 часов. Не вкусные роллы, лучше не заказывайте. Дети остались без праздника. Оплатил заранее через чибис(лучше так не делать) в итоге всё равно дождался заказ. Ближе к 12-ти ночи. Высокий градус с высокой загрузкой не справляется. Не рекомендую это заведение, впервые столкнулся с таким сервисом.
Служба заботы:
21.09.2023 08:30
Здравствуйте, Антон! Очень грустно, что заказ был доставлен несвоевременно... Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????
Это самая отвратительная доставка которую я когда либо заказывала!!!! Заказ вместо тог чтоб приехать 2:25 приехал в 3:10, мало того что я звонила в 2:25 и администратор мне сказал что курьера задержали дпс и будет он в течении 10 минут, так после этого исхода времени они просто перестали брать трубку а потом и вовсе выключили телефон! Так далее приехало не то что было в заказе! Вместо ролла рассвет того что вы увидите на картинке приехало нечто в виде обычного рола с лососем! В общем никогда не заказывайте данную доставку! Из всего заказа нормальным оказался лишь хот дог! Остальное просто в помойку!
Служба заботы:
18.09.2023 18:03
Здравствуйте! Согласны, очень неприятная ситуация. Отзыв был передан в ресторан для предотвращения подобных случаев. От Chibbis вам подарен бонус на следующий заказ ????
Миша Жураев:
29.08.2023 23:45
Одна из четырёх пицц была сгоревшей. Пиццу с ананасами было неудобно есть, ибо куски ананаса были не нарезаны и не распределены по всей поверхности пиццы, лежали абы как. Плюс к тому же очень долгая доставка.
Евгений:
28.08.2023 13:08
Ждали дольше, чем нужно было. Приехало все холодное.
Служба заботы:
01.09.2023 08:49
Здравствуйте, Евгений! Отзыв был передан в ресторан для совершенствования работы в данном направлении. От Chibbis вам начислен бонус ????
Показать еще
4.5
