Василий:
22.11.2023 21:20
Пицца с лососем горелая просто ужас
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
23.11.2023 17:04
Василий, добрый день! Благодарим, что сообщили о данном инциденте. Администратор связывался с Вами ранее.
Не понравилось васаби, соевый соус, такое ощущение что старое… разочарованы
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
10.11.2023 14:20
Ксения, здравствуйте! Спешим заверить Вас, что контроль за качеством получаемых продуктов, условиями их хранения и сроками реализации осуществляется ежедневно. Но мы обязательно всё дополнительно проверим.
Константин:
08.11.2023 19:22
Сырная не такая должна быть
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
10.11.2023 13:12
Константин, добрый день! Сожалеем, выбранное блюдо не порадовало. Просьба оставлять конструктивный отзыв, который поможет нам стать лучше!
Нормально. У меня сняли баллы и так и не вернули, хотя товар за баллы я не заказывала
Петова Любовь:
26.10.2023 11:34
Роллы были очень вкусными! доставили вовремя. А вот заказанная за баллы пицца испортила все впечатление(непропеченное тесто, даже лук был хрустящим еще), в общем, попробовали и пришлось выбросить( Хотелось бы, чтобы уж марку держали не только за оплаченное, но и за то, что заказано за баллы (баллов -то списали за пиццу 580). В общем, за роллы - спасибо, а вот пиццу больше точно не закажем.
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
27.10.2023 14:18
Любовь, здравствуйте! Нам очень жаль, что блюдо разочаровало. Настоятельно рекомендуем в ситуациях, когда Вы сомневаетесь в качестве полученного блюда, сообщать об этом сразу операторам нашего колл-центра, которые предложат решение спорных вопросов незамедлительно. Благодарим за высокую оценку роллов!
Элеонора:
19.10.2023 14:39
горьковатый привкус от чего-то, совсем малюсенькие порции стали.
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
20.10.2023 13:53
Элеонора, добрый день! Приносим извинения за неоправданные ожидания. Спешим заверить, что выход блюд не менялся. Комментарий передадим шеф-повару для дополнительного контроля отдачи блюд.
долго не вкусно и сырое тесто
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
12.10.2023 11:30
Эд, добрый день! Благодарим за ожидание! Сожалеем, что заказ оставил негативные эмоции.
Мне не понравились суши и пицца
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
12.10.2023 11:28
Диана, добрый день! Наше меню очень разнообразно и мы уверены, что Вы обязательно найдете блюдо по своему вкусу.
Отвратительная доставка пиццы в данный период времени
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
12.10.2023 11:08
Сергей, добрый день! Просьба оставлять конструктивный комментарий, чтобы мы могли разобраться в ситуации и дать обратную связь.
16.09 был сделан заказ, в который входил ролл «канада». Доставка была осуществлена вовремя, но при вскрытии коробки с вышеуказанным роллом было обнаружено, что 7 из восьми штук были полноценно обернуты угрем, а у 8 всего на одну треть. Учитывая, что стоимость данного ролла не малая при данном факте - 690 рублей, от заказ осталось отрицательное впечатление. Заведению необходимо усилить контроль за выпуском готовых блюд!
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
12.10.2023 10:54
Сергей, добрый день! Если у Вас сохранились фото роллов, то отправьте их в личные сообщения нашей официальной группы вконтакте. Мы разберемся и обязательно дадим обратную связь.
От слова совсем не вкусная пицца. Подгорелая, кислая, сосиски сжатые.
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
12.10.2023 10:50
Добрый день! Примите извинения за неоправданные ожидания. Настоятельно рекомендуем в ситуациях, когда Вы сомневаетесь в качестве полученного блюда, сообщать об этом сразу операторам нашего колл-центра, которые предложат решение спорных вопросов незамедлительно.
Светлана:
11.09.2023 23:16
Привезли вовремя,пицца вкусная , а роллы разваливаются рис недоваренный ,соевый соус соленющий ,имбирь горький
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
12.10.2023 10:43
Светлана, добрый день! Ваш комментарий передали шеф-повару для дополнительного контроля качества блюд суши-цеха. Благодарим за высокую оценку нашей пиццы!
Картофель фри стал невкусным
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
21.09.2023 13:56
Артем, добрый день! Верим, что единичный случай не скажется на Вашем выборе службы доставки.
Филадельфия 550 рублей… а рыба перемороженная (как каша безвкусная). Запеченный с курицей того хуже - шапка чистый майонез из магазина((( разочаровалась полностью. Есть невозможно! Хорошо хоть пицца за баллы мужу понравилась, но и то она была еле теплая, хотя доставили всё за 1 час 10 минут…в общем, я от заказа не в восторге полностью.
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
21.09.2023 13:51
Дарья, здравствуйте! Примите извинения за неоправданные ожидания. Наше меню очень разнообразно и мы уверены, что Вы обязательно найдете блюдо по своему вкусу.
Марьяна:
02.09.2023 09:22
Филадельфия очень не вкусная. Рыба разваливается и на вид и вкус не свежая. Рис тоже не свежий.
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
21.09.2023 13:45
Марьяна, здравствуйте! Сожалеем, что выбранное блюдо не порадовало. Спешим заверить, что контроль за качеством получаемых продуктов, условиями их хранения и сроками реализации осуществляется ежедневно.
Евгений:
02.09.2023 00:08
Отвратительная еда, роллы безвкусные, деловые ингредиенты, сырные палочки привезли холодные, больше заказывать тут не буду.
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
21.09.2023 11:49
Евгений, здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о качестве наших блюд. Мы дорожим своей репутацией, поэтому используем качественные ингредиенты, закупленные у проверенных поставщиков. Рекомендуем в ситуациях, когда Вы сомневаетесь в качестве полученного блюда, сообщать об этом сразу операторам нашего колл-центра, которые предложат решение спорных вопросов незамедлительно.
Анатолий Болконский:
26.08.2023 13:51
пиццу не привезли, по телефону уточнил заказ.
Служба заботы:
02.09.2023 17:15
Здравствуйте, Анатолий! Обсудили с вами ситуацию по телефону, будем работать над улучшением ситуации. Надеемся, что следующим заказом вы будете довольны. От CHIBBIS вернули вам баллы за блюдо в заказе и начислили бонусные баллы ????
Роллы вышли немного сухими
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
18.08.2023 14:08
Полина, добрый день! Приносим извинения. Возьмем на контроль качество блюд суши-цеха. Верим, что следующий заказ Вас порадует!
Данный заказ привезли с огромным опозданием, после чего доставщик нахамил, что крайне было не приятно, но дали в подарок какой-то пончик
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
18.08.2023 11:47
Сергей, здравствуйте! Благодарим Вас за дополнительные 10 минут ожидания. Мы разберемся в ситуации.
В этот раз не понравилось вообще
Администрация "ЯкиДа и Фигаро":
18.08.2023 11:35
Добрый день! Наше меню очень разнообразно и мы уверены, что Вы обязательно найдете блюдо по своему вкусу.
Показать еще