Первое что не понравилось так это доставка, от заявленных 40 минут, пришлось ждать 1:17, но тут хоть позвонили предупредили что сроки доставки увеличены.
Что касается самой пиццы, привезли сухари с начинкой, тесто которое по-моему мнению самое вкусное в Питере, превратили в сухарь, оно ломалось, было сухое и очень твёрдое, что касается корки это была самая твёрдая часть, видимо по этому каждую пиццу порезали только посередине, потому что корку прорезать было не возможно.
Пицца разумеется была холодной, сыр не тянулся, а превратился в корку на сухаре, которая съезжала с теста, когда получалось вырвать кусок.
Обратились на прямую в поддержку, там нам сказали что пицца на тонком тесте так и должна, немного хрустеть.
А мы с друзьями любители данной пиццерии и такой набор заказываем не в первый раз и такого не было.
Мы отправили фото по почте.
На что нам ответили, что их курьер может приехать забрать пиццы и привезли новые, но нужно будет прождать ещё 1:30 часа, то есть в среднем чтоб нам привезли хороший заказ нам пришлось бы ждать 3 часа!
Конечно мы отказались и нам предложили 1 литр лимонада к следующему заказу. Якобы комплимент от ресторана, за четыре недорезанный сухаря с коркой вместо начинки за 1500!
Потрясающий комплимент.
Другие доставки намного лояльнее к своим клиентам.
Это был последний заказ в вашем ресторане.
вместо 1л сока положили 0,2л
Салат пересаленный, не положили 1 торт морковный, пицца вкусная. Доставлено вовремя, даже раньше
Так и не довезли куриный суп , так и не вернули деньги, пицца пеперони маленькая сухая, чизкейк дубовый, извините , удитесь пожалуйста из моего списка
Задержали доставку на час
Всё абсолютно холодное и засохшее
Вместо одной позиции привезли другую
Слишком много масла, слишком мало начинки. Мне и гостье не понравилось.
Заранее предупредили, что доставка задержится и вместо заявленных 45 минут увеличится до 1,5 часов; но было отмечено, что заказ в любом случае приедет горячим. Увы, пицца была холодная. Позабавила Маргарита за баллы от Delivery, надеюсь, что не за баллы вы делаете лучше. Потому что это было ну очень плохо. В Вегетарианской слишком сладкий соус, ещё и лук, ещё и учитывая тот факт, что она холодная была, ещё и отсырела как-то. Бррр, короче, доесть не смогли. Первый раз заказывали у Yumm Pizza и как-то больше и не хочется.
Прождали 2 часа, получили холодную пиццу, которая не особо то и вкусная за эти деньги. Даже салфеток не дали
Не довезли часть заказа!!!
Было указано 2 персоны, не привезли ни 1 комплекта приборов. С прошлым заказом (вчера) было тоже самое
По вкусу тоже , так себе...
Время доставки умножайте на 2. Никакими 45 минутами там и не пахнет)
По-моему сыр моцарелла заменили на плавленый виола. Всегда заказывала тут из за очень вкусной пиццы 4 сыра ,всегда было идеальное сочетание соуса и начинки из вкусных сыров.Но не в этот раз ,реально плавленый сыр из супермаркета , очень обидно , пицца не стоит этих денег. Заказала маргариту и 4 сыра и там и там плавленый
Ужасная доставка
Пицца-ролл мясной не был доставлен
Доставка опоздала на 25 минут заявленного времени. Курьер был не приветлив. Пицца еле еле тёплая,ближе к холодному. Настолько не вкусная,что полетела в мусорное ведро,даже есть не стали. Раньше заказывали,небо и земля. Очень испортилось,больше заказывать не будем.
Курьер не отдал ни соусы ни салфетки
С каждым разом всё хуже, два последних заказа доставка задерживается. В последний раз вместо обещанных 45 минут доставляли заказ 1 час 50 минут вместо 45! Это уже перебор, ладно, если бы они предупреждали. Компенсация - это какая-то пицца при заказе в теч. 14 дней, с такой доставкой нет никакого желания больше заказывать.
Плюс ещё еда была уже еле теплая
У курьера осталась ровна минута если бы не успел. Требовала бы бесплатную пиццу.