Заказать еду в Москве

Япона Мама

89%

7.77

Специализация: суши

Онлайн заказ Написать отзыв

Отзывы на доставку Япона Мама

YURY GALKIN: 08.11.2023 18:29

Обманывают с ценами на сайте 860 а по факту 1100

Служба заботы: 20.11.2023 17:20

Здравствуйте, YURY! Не удалось с вами связаться. Будем работать над улучшением ситуации. Надеемся, что следующим заказом вы будете довольны. От CHIBBIS начислили бонусные баллы ????

Юлия Суворова: 22.10.2023 13:34

Свою стоимость совершенно не оправдали. Для таких роллов цена завышена, рис сварен не правильно, все разваливались.

Юлия: 21.10.2023 16:09

Вкусно как всегда, но была долгая доставка. Написано, что доставка 60 мин, в итоге 2 часа

Михаил: 14.10.2023 20:19

везли долго, роллы так себе и маленькие, в лапше почти нет мяса

Марина: 12.10.2023 11:42

Не первый раз уже заказываю еду в этом ресторане. В этот раз мой заказ пропустили и заметили его только когда я сама позвонила через 40 минут, увидев что заказ до сих пор в статусе "обработка". Солянка достаточно вкусная, но крайне огорчил салат "Цезарь с креветками", в котором креветки перемороженные, а после приготовления еще и пересушенные, как будто сутки лежали где-то просто на столе. Есть их было неприятно, в итоге пришлось есть листья салата, помидорки и сухарики под видом салата "Цезарь с креветками" за 469 руб.

Служба заботы: 24.10.2023 17:53

Здравствуйте, Марина! Не удалось с вами связаться. Будем работать над улучшением ситуации. Надеемся, что следующим заказом вы будете довольны. От CHIBBIS начислили бонусные баллы????

Алина: 08.10.2023 10:07

Роллы не очень вкусные, сухие. Привезли быстро. Просто не понравились на вкус

Макс: 29.09.2023 19:03

роллы были так себе, в особенности рис

Евгений: 25.09.2023 18:14

Что пицца ,что суши,все не вкусное!!!ещё и везли 2 часа!!!

Служба заботы: 28.09.2023 08:31

Здравствуйте, Евгений! Очень грустно, что курьер задержался... Партнеру передали информацию для проведения работы в данном направлении. От CHIBBIS начислили вам бонус ????

Елизавета: 23.09.2023 08:14

Не доставили заказ вообще

Администрация "Япона Мама": 25.09.2023 13:35

Елизавета, добрый день! С удовольствием бы доставили Ваш заказ, но телефон оставленный для связи с Вами на протяжении двух часов был вне зоны действия сети, пытались связаться неоднократно

Дмитрий: 08.09.2023 21:02

Порции маленькие и дорогие, по вкусу тоже не очень

Дмитрий: 06.09.2023 18:08

Не очень вкусно все было…

Кристина: 23.08.2023 13:38

Скорее не понравилось,роллы как и писали обычные,не хватает сочности

Анастасия: 28.07.2023 14:41

Добрый день. Регулярно заказываю одни и те же роллы "Императрица". В этот раз привезли с костями и скрученные, как будто ребёнок из пластилина налепил + недопеченые. Жаль, в последнее время кухня сильно страдает((

Администрация "Япона Мама": 31.07.2023 16:19

Добрый день! Благодарим за обратную связь! Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Вся информация будет донесена до персонала и проведена работа над ошибками! Будем ждать Вас снова и постараемся больше не огорчать!

светлана: 08.07.2023 13:59

Разваливаются. На вкус ничего необыкновенного

юлия михайлова: 26.06.2023 07:35

Рыбы почти нет. Безвкусные

Олеся Боркунова: 07.05.2023 22:15

Весь заказ был холодным. И пиццу, и шаварму, и роллы пришлось греть. Роллы очень не понравились. Рис сухой и твёрдый.

Мадам: 14.10.2019 18:08

Омерзительные на вкус суши. Были заказаны суши темпура и теплые роллы. Привезенные не соответствуют картинке. Объяснили, что &#039;спайси&#039; соус это переработанное месево из неизвестного вида рыб. воняет хуже кошачьего корма. отврат

Никита: 27.09.2019 13:13

Пожалуйста, не трогайте еду, если не умеете ее готовить.

TheStevesCompany: 14.09.2019 13:21

Качество роллов? Его тут нет.
Рыбы кладут мало, только шляпку. Кусочки аж просвечиваются. Так она еще и несвежая. Кошке после нее было плохо, хотя магазинскую красную она переносит хорошо.
К тому же рыба расходилась на роллах, а на некоторых из них было по несколько кусочков, скажем так - обрезков. Это не норма.
После фотографирования и снятия видеоматериала на следующий же день выкинул/скормил кошке. Отправил в поддержку отзыв.
Деньги возвращать отказались.
Короче, берите в других доставках. Тут брать - себя не уважать просто.