Заказ был холодный ,запечёные роллы вообще не вкусные ,тк остыли !!!
2 часа уже жду, ещё не привезли. прошло уже 3 часа. приехал спустя 4 часа. заказал 2 комплекта васаби, имбиря и не доложили
Не положили васаби, соевый соус и имбирь Положили только роллы
Ждала заказ 2:40 минут. Я так поняла, что про мой заказ забыли вообще, когда вспомнили положили еще одну позицию, которую не заказывала. В приложении стоял статус доставлен, хотя ничего не пришло. Ждала очень голодная, разочаровалась, т.к. мой третий заказ здесь, до этого всегда было все нормально :( Сам ресторан предложил при следующем заказе бесплатную позицию, но что-то как-то.. ждать снова почти 3 часа не хочется
Отвратительный сервис. Ждали заказ более 3 часов. Оператор хамка. Клиентоориентированность на нуле. В роллах один рис, начинки оооч мало. Абсолютно оправдывают свое название(( Потеряли в нашем лице клиентов, больше не закажем в этом Ёби... НИКОГДА
Очень жаль,что ожидание не совпало с реальностью. Доставка задержалась, администратор грубоват. Суши не впечатлили. Очень очень грустно.
Ждала 1часс 20минут,звонила грубые ,нахальные и не уважают клиентов..
Отвратительный рис в роллах
Убрали из заказа соус и имбирь, и было невкусно. Хотя при заказе в приложении я их ставила в заказ. Больше не воспользуюсь.
не перезванивают даже с третьего раза и поздно отправляют сообщения в ватсап о заказе (получила сообщение о том что курьер доставит когда уже получила роллы)
Нам везли заказ больше 1,5часа и мы решили позвонить в ресторан, сказали что такого заказа нет, спрашиваю куда списались мои деньги 1800, говорят не знаем. Я в шоке просто
Просто ужасный сервис!!!! Прождали заказ с 20:16 до 23:41, оператор которая разговаривала по телефону вела себя ненормально, во время уже второго звонка после ожидания более 2,5 часов сказала что мы вообще не звонили до этого и заказ только сейчас поступил, хотя при первом звонке говорила то же самое. Ужасный сервис, просто отвратительный! 0 баллов за такое обслуживание! К кухне притензий нет!
Курьер приехал и не подошёл к подъезду, пришлось долго ждать его на улице. Качество продукта не удовлетворило, еда холодная. Но очень приветливая девушка в поддержке)
Ролы темпура были невкусные
Привезли на 2 часа раньше,чем заказывали. Хорошо, что приехать уже успели, а то неизвестно где бы болтался наш заказ эти 2 часа
Палочек не было вообще, хотя при заказе указывали количество ….
Невкусные роллы, сухие, мало рыбы