Очень, очень долго
Не все доложили
Безумно вкусные роллы. Но заказывали дополнительный соевый соус , который не привезли, но в счёт включили. Соус , кстати, предложили сами.
Цена не соотвецтвует качеству
Написано 60 минут. Прошло два с половиной часа. Курьер сослался на пробки.
Заказ сделали в пятницу на вечер по времени, рабочая неделя позади, компания добросовестных коллег в ожидании еды, но с заказом к нам опоздали на полтора часа, и было приемлемо, если бы ребята предупредили, потому что спустя 20 минут опоздания пришлось самостоятельно звонить в доставку, потом ждать звонка администратора, и услышать, что привезут только через полчаса. Пятница, можно понять, но лучше не врать. В итоге, полчаса выросли до часа сопровождающегося неоднократными звонками уточнения, и вот наконец-то привезли заказ, мы на радостях распрощались с курьером и убежали распаковывать еду, всё накрыли и обнаружили, что нам не положили приборы: еда есть, а приборов нет. И обещанного за опоздание чизкейка, кстати, тоже. Но с тем, что ребята не держут обещание остается только смириться, палочки спустя минут 10 после звонка подвезли, но мы уже вилками поели. Суши были вкусные, мы раздобрели, повеселели и выдохнули. Вероятно, будем ещё заказывать, нужно лишь учитывать, что ребята опаздывают и не предупреждают об этом + проверять заказ при курьере. Потому что сам заказ получился приятным с соотношении цена-объём.
Доставка 3 ч
Не очень вкусно. Все виды ролла почти одного вкуса, больше заказывать там не будем . Спасибо, все вежливо и красиво
Суши невкусные
Заказали суши на ужин,в итоге ели их уже ночью. Нереально долгая доставка. Которая даже не отлеживалась в приложении) Больше тут,увы,заказывать не будем. Курьер просто впихнул пакет с заказом и грубо говоря,убежал. Суши были холодные. Очень огорчило,что в наборе не было васаби и имбиря.
Привезли достаточно быстро, вежливый курьер, а в остальном....один рис, а точнее рисовая каша,некоторые роллы слеплены не понять как, жаренные прям сильно отдают раст.маслом, как будто не жарили, а просто опустили в масло. Холодные ещё ничего, но горячие это просто провал...такое ощущение, что собирали их вовсе не в "ёби"
Некоторые роллы маленькие. Темпура ужасная, растительное масло аж стекает с ролла. Огурцы не свежие, рыба в ролле распадается как паштет. Доставка очень долгая.
заказали первый раз сет куни ли и филадельфию биг - было очень вкусно.так вкусно , что сегодня заказали на 2 с лишним тысячи рублей.рыба в первый раз была свежайшая,самая вкусная ,что я когда-то ела,палочки,конфетка ,салфетки.сегодня заказ доставили абсолютно без приборов,есть надо ,видимо,руками.рыба была не лучшая,правильнее будет сказать -худшая.ни одну филу из 3х не доела,был отвратный вкус у рыбы.роллы с креветками порадовали,но осадок остался.за 2 тысячи могли хотя бы палочки положить.) думали ,что нашли идеальное место ,но в этот раз было полное разочарование.единственное ,что хочется добавить хорошего-курьер был вежливый и приятный.
Указана доставка 60 минут, по факту привезли через 101 минуту. При этом операторы не знают где курьеры, а администратор перебивает слова и утверждает про свои внутренние правила о времени доставки. Задал вопрос, почему указано в приложении 60 минут, на что получил ответ про пешую доставку, хотя уточнения нигде нет про это и доставить пешим отказались. Когда заказываете, уточняйте у оператора время доставки и сравнивайте с временем в приложении. Отвратительный сервис работы операторов и администратора.
Заказывал в данном ресторане впервые.
Качество роллов оставляет желать лучшего, при довольно не дешевой цене. Особенно удивили кусочки огурцов и помидоров завёрнутые в рис и водоросли и они составляли практически половину заказанного сета... и да, имбирь и соус заказываются отдельно.
Не положили имбирь, хотя он за дополнительную оплату. Все тёплые вкусные, все остальные отвратительные. Привезли своевременно. Для заказа на 1300 можно приготовить съедобнее.
Филадельфия разваливается. Рыба растворяется во рту, как перемороженная. Ролл с лепешкой вообще не имеет никакого вкуса. Просто рисовая каша. Сладкий десерт должен быть сладким.
Все безвкусно. И как бонус - соус и имбирь с васаби за свой счёт!
Все очень плохо и не вкусно
Суши неплохие, но доставка с опозданием в 2 часа испортила праздничный вечер (заказали в 19:50, ожидание заказа к 20:50, привезли в 23:00). При этом пришлось 3 раза звонить в ресторан (что не помогло-каждый раз извинялись и просили подождать 15-20 мин), 2 раза просили связать с администратором-он так и не перезвонил; в итоге только звонок в службу поддержки Delivery Club решил проблему (к компании деливери никаких претензий нет, помогли). Я,конечно, все понимаю, 14 февраля, много заказов, но другие рестораны как-то в час пик по пробкам на новый год заказы привозят на полчаса раньше.
Привезли холодный суп и холодную темпуру