У вас отличный ресторан!!!
Неплохо, но не все есть по факту. Порадовала доставка в день заказа.
Фреш, к доставке вопросов нет, доставка день в день. В вашем приложении первая доставка бесплатная, для деливери видимо не работает это условие. Вопрос к стоимости. У вас указано наименование товара и цена. За что именно?! За кг, шт, упаковка? Совершенно не понятно. В итоге в каталоге картофель стоимостью 59 руб. Заказала, ожидая 1 кг. В чеке уже цена за кг 100 руб, а мне привезли 4 картошки за 50 руб, Карл!!! 4 картофелины, это просто смешно. И почему то помидоры в пластиковой тарелке тоже как-то не понятно 3 шт. Пишите за что именно цена и все будет хорошо. В целом, продукты дорогие (видимо за модную приставку фермерское и натуральное). Особенно понравился цельнозерновой хлеб.
Отвратительное обслуживание от начала и до конца. Во-первых, заказ доставили позже. Сначала позвонили и предупредили о задержке в 50 минут. После этого задержали ещё на 20. Во-вторых, постоянно звонили и уточняли, что каких-то позиций нет в наличии. Долго договаривались и заменяли. По факту не довезли тарталетки. Видимо, оператор забыла, что их тоже нет в наличии. В-третьих, итоговую сумму заказа узнаешь по факту. Уважаемые представители Фрэш, вы бы изучили торговое законодательство, которым пренебрегаете. Если не указано иного, стоимость указывается за килограмм продукта, а не за такую порцию, которую вы сами выбираете. Очень удобно яблоки измерять в килограммах, а креветки или рыбу - загадочным понятием «порция». В-четвёртых, качество продуктов на тройку. Вместо лангустинов (кстати, перемороженных) пришли королевские креветки. Ребят, лангустины выглядят иначе. Дорадо не самой первой свежести. Хлеб внутри не пропечен. Порадовали сливы и яблоки, но их без проблем можно найти в разы дешевле в любом магазине у дома. В общем, не рекомендую.
2 банки варенья из 4 были испорчены. Наполеон сделан не по классическому рецепту, как указано в описании.
Одно хорошо - быстро. Дальше сюрпризы. Оператор, подтверждавший заказ, сказал, что цена арбуза не за половину (как выглядит), а за 100 граммов. Попросила тогда оставить в заказе только одну половину. Привезли две. Порции клубники и ежевики крошечные. На сайте вес продуктов не указан
Очень вкусные тортики! Особенно медовик! К заказу привезли бонусом свежайшую дыню
Доставка отличная, мороженку в жару довезли)
К самому заказу претензий особенных нет, разве что выпечка могла бы быть получше. Главный минус - отсутствие в описании блюд указаний на "весовку" продукта. Играть в угадайку - сколько тебе привезут, 100 грамм, килограмм или некую "порцию" грамм на 200-300 - удовольствие так себе.
Была указана оплата картой курьеру, но у него не оказалось терминала.
вкусно
Продукты свежайшие. Круто, что можно купить что-то, чего просто не найти в магазинах у дома.
Ужасные фисташки, 50% гнилые или пустые!!!
Все хорошо, но хлеб был невкусный и жесткий, а котлеты из трески испорчены! Учитывая ,что я кормящая мать , очень тщательно всегда подбираю продукты , которые употребляю. Очень жаль, что магазин Фрэш подвел в этом плане. Мясо и рыбу заказывать тут нельзя !
Несоответствие цены, заявленной в программе, той цене, по которой привезли в итоге. Был звонок от их менеджера с предупреждением о незначительной разнице в цене, но разница составила почти 50% от общей суммы заказа. Мой заказ на сумму почти 2800₽ превратился в результате в заказ на сумму чуть больше 4800₽ . Икра, осётр, форель были увеличены в объеме в 2-3 раза, икра была доставлена в замороженном виде, хотя об этом не было сказано в программе. Помидоры оказались не бакинскими (я часто покупаю и знаю разницу вкусов). Отвратительный, нечестный сервис, остались самые неприятные впечатления.
За 249 рублей было положено 2 маленьких фейхоа. Бакинские помидоры оказались обычными "пластиковыми". Ценник высокий для магазина.
Продукты хорошие, но сервис просто ужасный. Учитывая предыдущий печальный опыт, проговорила с оператором весь заказ и все равно привезли не все в том количестве, которое заказано. Плюс ещё оператор выразила недовольство, что заказ сделан через Диливери, а не через сайт магазина и теперь ей надо все перепроверять.
К качеству еды претензий нет, но все позиции, заказанные в нескольких экземплярах, привезли только в одном. Это очень расстроило. Например, мне на всю семью привезли одну перепелку, даже не знаю, что с ней делать...
Свежее мясо . Хорошая молочка.
Привезли быстро, упаковано все было хорошо. Йогурты, молоко, хлеб вкуснейшие.Вот пирожки за эти же деньги в азбуке намного вкуснее! Совсем не понравились (
Все отлично все вкусно и не дорого!
Очень вкусно и быстрая доставка !
Все хорошо, только плов почему то без барбариса и зиры был.