Отзывы на доставку Pomodoro Royal Чита

Оксана: 25.11.2023 17:38

Всегда нравилась кухня в Грилевиче, заказали доставку первый раз. Разочарованы. Оплатили заказ в 19.00, позвонили сказали ожидание 2.5 , 3 часа, согласились. В итоге получили свой заказ в 23.20 ( 4 часа 20 мин), при чем нам за это время два раза перезванивали уточняя не отказались ли мы. Заказ приехал не в термо сумке, просто в пакетах и холодный, как буд- то его все 4 часа и возили где-то.

Администрация "Pomodoro Royal": 25.11.2023 23:45

Добрый день???? К сожалению, или к счастью, вы перепутали нас с другой доставкой ( с другим заведением). У нас вы заказывали пиццы, и заказ приехал к вам быстро( в течении часа, как и положено) , единственное, тут же вам отправили переделанную пиццу, ибо увидели не компетентность наших поваров. Хорошего вам дня ????????

Катюша: 24.11.2023 17:02

очень вкусная пицца особенно чизбургер

Фёдор: 24.11.2023 10:48

Очень вкусно , но пицца прилепает

артем: 24.11.2023 10:25

Все очень вкусно и доставка быстрая

Чингис: 23.11.2023 08:28

отвратительно, пересушено, испортили семейное застолье, вы ужасны

Администрация "Pomodoro Royal": 23.11.2023 14:58

Добрый день❤️не смогли до вас дозвониться . Очень не понятно, почему вы отзыв пишите спустя 2-недели со дня заказа????‍♀️ Второе, очень не понятно, почему вы сразу не смогли связаться с кафе, объяснить такую ситуацию и мы бы ее сразу решили, и отправили бы вам переделанные пиццы за свой счет, если они и правда были пересушены. ???? Поэтому, простите, спорная ситуация в данный момент???? Хорошего вам дня????

Анастасия Сергеевна Хоменко: 22.11.2023 19:10

Пицца понравилась, особенно пипперони. Заказывали несколько видов. Советую!

Наталья: 22.11.2023 06:33

Здравствуйте. Первый раз сегодня у Вас делала заказ. Пицца. Тесто средней толщины, то есть как надо! Бортики маленькие, не резиновые,обычно я их не кушаю, а тут их съела, потому что вкусные не жёсткие. Начинка в самый раз! Уложена аккуратно и красиво. Что радует глаз и аппетит. Температура -теплая. Картофель фри-хорощо прожарен, подсолен, и даже ни одной подгоревшей палочки. Это тоже радует. В "Додо"он вечно пеережарен какой то сухой и вечно талкают подгоревшие палочки. Аж неприятно за такое отношение к потребителю. А Вам-спасибо! В следующий раз закажу у вас крылышки. Ну и соответственно пиццу и картофель.

Администрация "Pomodoro Royal": 22.11.2023 12:40

Добрый день, ???? спасибо за ваш честный и развернутый отзыв❤️ Нам правда, очень тепло на душе, самое главное, что мы делаем свою работу на все 100% ради вас, которая имеют оценку❤️Ждем вас снова среди наших пиццеманов????

Владислав Сергеевич Александров: 21.11.2023 13:27

Заказывал первый раз, очень понравилось

Тамара: 21.11.2023 05:50

Спасибо. Лепешки вкусные.

Администрация "Pomodoro Royal": 21.11.2023 12:14

Добрый день ???? Очень рады, что вам понравились наши кальцоне с разными вкусами❤️ Будем ждать вас снова????

Евгений: 19.11.2023 12:28

Достаточно вкусная пицца.

Александра: 19.11.2023 06:29

Сделала заказ в 18:10,попросила чтоб доставили в 20:00,как итог привезли пиццу в 20:40,холодную.Тесто было частично сырым. Испорченый вечер и выкинуты на ветер деньги!Не советую никому данную доставку.

Администрация "Pomodoro Royal": 19.11.2023 12:41

Добрый день ???? Данную ситуацию разрешили???? К сожалению да, наш недочет. Чучуть не додержали пиццы в печи.???? Надеемся, что после урегулирования конфликта, вы решите доверится нам снова❤️

татьяна: 17.11.2023 14:53

Заказывала первый раз, доставка своевременная. Еда вкусная

Даниил Кадашников: 16.11.2023 07:35

Доставка по указанному времени опоздала, объяснили исходя из чего была задержка и дали промокод на бесплатную пиццу при следующем заказе. Сама пицца вкусная, была бы чуть чуть горячее, было бы еще лучше)). Надеюсь, при следующем заказе с доставкой проблем не будет)

Администрация "Pomodoro Royal": 16.11.2023 14:08

Добрый день???? Да, нам очень жаль, что наша доставка к вам опоздала. Но рады, что смогли урегулировать данный вопрос, и наши пиццы вам понравились???????? Будем ждать вас снова, среди наших пиццеманов❤️

Анастасия: 16.11.2023 07:12

Сэндвич ужасный,как будто уже пережеванный Всё холодное,пицца не вкусная

Администрация "Pomodoro Royal": 16.11.2023 14:13

Анастасия, добрый день☺️ Не смогли до вас дозвониться. Спустя месяц, вы написали негативный отзыв, что очень для нас странно. В любом случае этот отзыв, даст нам задуматься о наших недочетах.???? Можете ли вы написать нам в ВОТСАП, что нам нужно сделать, чтобы вы стали нашим постоянным клиентом? Сендвич, не пережеванный, а наверное отсырел в упаковке, пока доставка увозила к вам заказ. Очень жаль, что заказ приехал к вам холодный. Будем вас ждать снова, в нашем заведении, и мы 100% вас не подведем❤️