Все было вкусно,очень понравилось)
Заказ ждали 2,5 часа, естественно всё было холодным.
Как всегда вкуснейшие блинчики
Ужасно и кошмарно долго!! Ожидал 3 часа! Курьер приехал и у него не оказалось сдачи, о которой было указано и в приложении, и сказано оператору при подтверждении заказа. Следовательно, еда приехала ледяная и промокшая!!!
Служба заботы:
18.03.2023 16:10
Здравствуйте, Егор! Не удалось с Вами связаться. Будем работать над улучшением ситуации. Надеемся, что следующим заказом Вы будете довольны. От сервиса CHIBBIS Вам был подарен бонус на следующий заказ!????
Спасибо, все очень вкусно
Кристина:
17.02.2023 13:07
Очень очень очень вкусно быстрая доставка ????????????????????
Иван Андреевич:
10.02.2023 14:04
Очень вкусная шаурма, блинчики тоже норм.
Дмитрий:
03.12.2022 15:54
Норм, пицца в блине. На разок
Заказали доставку, прождали 2,5 часа вместо обещанных 40 минут. Приехало все холодное. Заказывать больше у вас не будем.
Служба заботы:
26.10.2022 14:38
Ксения, спасибо за обратную связь! С Вами связался менеджер по данному отзыву. Согласны, что таких ситуаций не должно быть. Еще раз приносим свои извинения! Возьмем на контроль данную проблему. От сервиса CHIBBIS подарили Вам бонусные баллы для заказа вкусняшек ????
Виктория Самойлова:
16.09.2022 13:48
Всё было вкусно, нам понравилось. И бузы, и блины, и вареники.
Сделали вчера заказ в 11:50, ждали звонка до 15:00 и позвонили сами. Молодой человек сказал "подождите уточню" и отключился, в итоге не перезвонили и заказ не доставили!!!!
Служба заботы:
21.09.2022 15:12
Лидия, спасибо, за обратную связь. Приносим свои извинения и надеемся, что следующий заказ Вас обрадует! На сервисе CHIBBIS Вам начислен бонус!
Заказ приняли я перевела деньги. Через пару минут заказ тменяют. Деньги непонятно когда возвратят не заказа, не денег.
Администрация "Ресторан Блины ДА пельмени":
11.09.2022 10:05
Добрый день, Ульяна Приносим вам свои извинения, дело в том, что вы оплатили через сайт доставки еды Чибис посредством онлайн оплаты своей картой - деньги в этот момент поступают на счет службы доставки платформы Чибис (нам эти деньги по договору поступают к концу месяца), мы в этот же день написали в тех.поддержки на возврат этой умму к вам на карту через пару минут и с вами созвонились и согласовали отмену и извинились по тех. причинам не можем доставить ваш заказ. Процедура возврата доставки еды Чибис регламентируется в течении 1-5 рабочих дней (не выходных), а с нашей стороны мы все вопросы закрыли и были предельно честны и ответственно подошли к решению вашего вопроса, с вашей стороны набраться терпения и дождаться денег. P/S/ Вы сделали заказ 31.08 и оплатили считаем дни возврата: 31.08, 01,09, 2.09 - это рабочие дни, 3,09-4,09 - это выходные дни, то выплата переноситься на рабочие дни на 5.09-6.09 возможно 7.09 могут поступить.
Привезли быстро, буузы огонь и горячие и вкусные. Нареканий нет, я многих местах кушала и во многих кафе, как варенные пельмени или вообще старые с утра сваренные. У меня добавилось еще кафе к моему списку, где вкусно и недорого кормят - спасибо вам.
Служба заботы:
23.07.2022 05:12
И вам спасибо
Ольга Владимировна:
28.05.2022 12:34
Доставка 3 часа. Бурятские национальные блюда, качества как в дешёвых забегаловках. Сегодня позвонили, извинялись, сказали компенсируют. Радует что люди адекватно относятся и стремятся к качественному оказанию услуг с учётом отзывов потребителей. Но так и не исполнили своих же обещаний... Качество блюд=сервису и правдивости их слов.
Служба заботы:
03.06.2022 21:00
здравствуйте! Приносим свои извинения за такой негативный опыт, будем работать над улучшением ситуации. Надеемся, что следующим заказом Вы будете довольны. На сервисе CHIBBIS Вам начислен бонус!
Отвратительно! Это был мой первый и последний заказ в этом заведении
Служба заботы:
23.07.2022 05:13
Добрый день, отпишемся по вашей ситуации
Анастасия:
20.04.2022 02:26
Самый огромный минус это доставка, я ждала 3 часа, ни звонка ничего, хотя оплатила сразу, в обработке заказ висел час, спустя 2 часа его привезли, спасибо поддержке, которая с горем пополам, но связались с рестораном, шаурма за баллы приехала как тряпка, сразу в мусорку, заказывала здесь первый и последний раз, никому не советую тратить столько времени на не такую уж и вкусную кухню
Служба заботы:
24.04.2022 01:22
Добрый день, Анастасия Очень сожалеем, что пошло не так в этот день, баллы вернули за шарму на ваш счет и ещё раз приносим вам свои извинения, все понимаем - было много заказов и не хватало курьеров в этот день, очень редко бывает такая ситуация.
Татьяна:
15.04.2022 12:16
Здравствуйте, все очень вкусно и быстро, спасибочки))))
Служба заботы:
24.04.2022 01:16
Добрый день, Татьяна Огромное спасибо за ваш позитив и хороший настрой.
Виталий:
14.04.2022 05:12
Спасибо все очень вкусно, быстрая доставка
Служба заботы:
24.04.2022 01:06
Добрый день, Виталий Мы рады, что вам понравилась наша кухня, и будьте здоровы и еще раз вам огромное спасибо за отзыв.
Наталья:
31.03.2022 09:54
Очень, очень вкуснык блинчики, а ребенку больше понравились пельмешки????
Служба заботы:
24.04.2022 01:04
Добрый день, Наталья Огромное спасибо , за позитив и вам огромное спасибо за отзыв.
Невкусно невкусно невкусно
Служба заботы:
24.04.2022 00:53
Добрый день, Роман Заранее приносим вам свои извинения, очень сожалеем, что пошло не так с вашим заказом, мы обсудили и провели с поварами беседу.
Показать еще
